Odpowiedz

Historia rachunku

Przez jaki czas historia rachunku jest przechowywana, czy jest to okres jak np. anulowane umowy bankowe czyli 6 lat?
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 1 z 9 (17 852 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR historię w Moim ING prezentujemy wstecz - od bieżącego dnia aż do 1 stycznia 2011 r. albo od daty otwarcia konta. 
Wcześniejsze wyciągi możesz zamówić (w Moim ING, telefonicznie lub w oddziale). 
Na przykład za wyciąg miesięczny do konta Direct naliczymy 9 zł. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1138
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 9 (17 795 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Jesteś pewna? Na czacie otrzymałem informację że ostatnie 5 lat....
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 3 z 9 (17 782 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR Tak, w Moim ING prezentujemy historię od 1.01.2011 r. 
Umowa konta ulega rozwiązaniu z upływem 10 lat od dnia wydania przez posiadacza rachunku ostatniej dyspozycji dotyczącej tego konta.  Archiwalną historię mamy obowiązek przygotować za ten okres. 
Przykro mi, że uzyskałeś niepoprawną informację na czacie. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1138
226
07-06-2017
Wiadomość 4 z 9 (17 772 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Ciekawe, bo taką informację otrzymałem 2 razy
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 5 z 9 (17 770 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Proszę zweryfikuj swoje informację, czekam na jasną odpowiedź
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 6 z 9 (17 735 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR Potwierdziłam informacje, które Ci przekazałam. 
Trudno mi się odnieść do tych, które uzyskałeś wcześniej. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1138
226
07-06-2017
Wiadomość 7 z 9 (17 734 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

Czyli mam rozumieć że ING nie przestrzega prawa o rachunkowości?

Obowiązek przechowywania dokumentacji w celach archiwalnych wynika z art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2002 r. Nr 76, poz. 694 z późn. zm.), zgodnie z którym – dowody księgowe i inne dokumenty (a więc również te zawierające dane osobowe byłych klientów banku) przechowuje się przez okres 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą, a więc nie ma możliwości żądania wydania dokumentów po tym okresie, gdyż są one po 5 latach niszczone.
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 8 z 9 (17 615 wyświetleń)

Re: Historia rachunku

ErRoR, zgodnie z art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2002 r. Nr 76, poz. 694 z późn. zm.), który przytoczyłeś, Bank ma obowiązek przechowywania dokumentów księgowych przez okres co najmniej 5 lat licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą. Udostępniamy w Moim ING dowody księgowe od 01.01.2011 dla Klientów indywidualnych, a dla Przedsiębiorców od 01.01.2012. Dzięki temu, masz możliwość pobrania tych dokumentów w powyższych okresach bezpłatnie i w prosty sposób, w Moim ING.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
615
129
19-03-2018
Wiadomość 9 z 9 (17 133 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Ugoda po wypowiedzeniu pożyczek

Tutaj nie sprawdzimy informacji o Twojej umowieEmotikon: Smutny Proszę skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 77. Specjaliści na infolinii są dostępni w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzin

...

20-12-2025
Regulamin konkursu „Strefy Finansowej Misji”

Regulamin konkursu „Strefy Finansowej Misji”

Obowiązuje od 07 stycznia 2026 r.

 

§ 1 Wprowadzenie

 

1. Organizatorem Konkursu (zwanego dalej „Konkursem”) jest ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowic

...

19-12-2025
Re.: Ugoda po wypowiedzeniu pożyczek

Dobry wieczór,
Aktualnie kończy mi się okres wypowiedzenia pożyczki jaką posiadam w ING. Bank z tzw. ważnych przyczyn wypowiedział mi umowę rachunku bankowego gdyż nie prowadzi obecnie takiego produktu...

20-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy