10-12-2018 15:49
Witam, potrzebuję pobrać potwierdzenie przelewu, ale ani na komputerze ani w aplikacji mobilnej nie mogę otworzyć historii transakcji. Wszystko inne działa poprawnie. Otrzymuję komunikat: Nie udało się pobrać danych.
10-12-2018 17:33
Jest to kolejna awaria w ING w ciągu kilku ostatnich dni...
10-12-2018 18:26
@Elgrithath @RadkoR Mieliśmy dzisiaj problemy z naszą bankowością. @Elgrithath Przez to nie mogłeś pobrać potwierdzenia przelewu. Proszę zaloguj się ponownie. Teraz będziesz mógł pobrać daną transakcję.
10-01-2020 12:12
Witam,
Jak w temacie mam ten sam problem. Niestety trawa to już 3 dzień z kolei a ja mnie dalej wyświetla się ten komunikat.
11-01-2020 11:39
Wczoraj mieliśmy utrudnienia związane z działaniem bankowości. Już wszystko wróciło do normy
Jeśli u Ciebie w dalszym ciągu występują, daj nam znać.
12-05-2020 17:58
12-05-2020 23:05
Szymonl Jeśli logujesz się za pomocą przeglądarki internetowej, to spróbuj wyczyścić jej dane i pamięć podręczną. Możesz to zrobić w jej ustawieniach.
Daj znać, czy się udało.
Jeśli nie, to proszę, napisz, jaki komunikat widzisz u siebie na ekranie.
12-05-2020 23:35
13-05-2020 23:31
@Gosia65 W opisanej sytuacji proponuję żebyś nadała nowe hasło do bankowości. Taką możliwość znajdziesz na naszej stronie internetowej: https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy
Następnie, spróbuj nadać nowy kod PIN do aplikacji i się zalogować. Mam nadzieję, że to pomoże
Klucz: Yubico Security Key C NFC
Firmware: 5.8.0
Obsługiwane protokoły: FIDO2 oraz FIDO U2F
Certyfikacja: FIDO L2
Podczas dodawania klucza w Moim ING proces przechodzi etap „Parowanie klucza”, ale po nim
W sprawie kolejności prezentacji celów - powinna być zawsze jednakowa, na podstawie daty ich stworzenia. Jeśli u Ciebie za każdym razem ta kolejność jest inna, prosimy napisz do nas na czacie w Moim I
... 23-09-2026Gustaw w najnowszej wersji aplikacji dodaliśmy poprawki dotyczące procesu zakładania konta z potwierdzeniem na selfie. Przepraszamy za utrudnienia.
21-09-2026