Bankowość internetowa

Odpowiedz

Ekran startowy, pole "Mam" a świadomość finansowa

Bardzo nie podoba mi się zakłamywanie rzeczywistości, które dzieje się zaraz po zalogowaniu do bankowości internetowej. Według mnie pole "Mam" pokazuje złe i szkodliwe wartości ponieważ:

- wliczane są do niego jest limity na kartach kredytowych. Dlaczego tak się dzieje? Przecież ja tych pieniędzy nie mam i jak zapłacę kartą to będę musiał wszystko oddać.

- nie są wliczane kredyty. To dług, te pieniądze muszą być oddane i powinny wliczać się do bilansu.

 

O ile jeszcze jestem w stanie zrozumieć pomijanie kredytów mieszkaniowych (bo najczęściej mamy nieruchomość, która teoretycznie powinna niwelować wartość kredytu) to kompletnie nie mam pomysłu, co ktoś miał na myśli wliczając limity kart kredytowych do posiadanej gotówki. Czy to celowe wprowadzanie ludzi w błąd, żeby więcej wydawali?

 

Czy da się to jakoś zmienić/wyłączyć? 

Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 1 z 4 (10 540 wyświetleń)

Re: Ekran startowy, pole "Mam" a świadomość finansowa

@admg Po zalogowaniu pokazujemy saldo dostępne. Uwzględnia ono pieniądze, z których możesz aktualnie skorzystać, co za tym idzie nie da się tego zmienić. Nie uwzględniamy w saldzie dostępnym pożyczek, ponieważ te zostały od razu przelane na konto po uruchomieniu. Dziękuję za Twoją opinię w tej sprawie, przekazałam ją do odpowiedniego działu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
139
18
14-12-2020
Wiadomość 2 z 4 (10 494 wyświetleń)

Re: Ekran startowy, pole "Mam" a świadomość finansowa

[ Edytowane ]

Ale "Mam" to zdecydowanie nie to samo co "dostępne saldo". Chociaż to drugie też jest trochę mylące jeśli chodzi o kartę kredytową. 

Jeśli dobrze rozumiem, to w przypadku pożyczki mimo, że muszę ją oddać, to w "Mam" pokazujecie saldo dodatnie do wykorzystania (czyli liczycie na plus pieniądze, które wpłynęły na konto z pożyczki, a nie liczycie na minus tego co trzeba oddać)? W ogóle mi się to nie spina i tak jak pisałem wcześniej, to zakłamywanie rzeczywistości. 

"Mam" sugeruje że posiadam te pieniądze. A w rzeczywistości mam 0 bo mam też dług, który musze oddać. Zdecydowanie bardziej widziałbym tutaj inną etykietę.

 

admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 3 z 4 (10 410 wyświetleń)

Re: Ekran startowy, pole "Mam" a świadomość finansowa

Kwota "Mam", to kwota z której możesz teraz skorzystać. Dlatego też, w kwocie tej uwzględniamy limit na karcie kredytowej. Po kliknięciu w daną sekcję: Konta, Oszczędności lub Karty prezentujemy kwoty na poszczególnych produktach. 

Twoją sugestię przekazaliśmy do odpowiedniego zespołu. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Były moderator
Były moderator icon
185
42
23-04-2018
Wiadomość 4 z 4 (10 365 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Tragiczna jakość obsługi

Po zobaczeniu reklam rachunku osobistego oraz oprocentowania rachunku oszczędnościowego usiłowałem zostać klientem banku.
Jakie było moje zdumienie kiedy próby zdalnego założenia nie przyniosły rezulta...

12-06-2026
Re: Wplata BLIK we wplatomatach ING/Planet Cash

Dziękuję,to juz wiem Emotikon: Szczęśliwy dodatkowy koszt takiej wpłaty 15zl 🤦🏻‍♀️
Bardziej chodzi mi o to,dlaczego tak się dzieje. Widzę,że nie tylko ja mam ten problem,choć wcześniej wszystko działało bez zarzutu.

11-06-2026
Re: Powiadomienia PUSH - zawartość

Dziękujemy za wszystkie sugestie Emotikon: Szczęśliwy

11-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy