Bankowość internetowa

Odpowiedz

Brak mozliwości wykonania płatności elektronicznej.

Jakis czas temu zmieniłam numer kontaktowy. Od tamtej pory gdy chcę zrealizować jakikolwiek pezelew jest to niemożliwe. Nie dostaję smsów z kodem potwierdzającym. To samo tyczy się smsów informujących o wpłynięciu środków na konto. Numer zmieniałam poprzez aplikację. Pomyslalam że może coś źle wprowadziłam więc poszłam do punktu ING i tam numer został ponownie wprowadzony i zatwierdzony. Niestety bez zmian... Co powinnam zrobić w tym przypadku?

Odpowiedz
0 Lajków
marta8136
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
28-01-2017
Wiadomość 1 z 2 (4 812 wyświetleń)

Re.: Brak mozliwości wykonania płatności elektronicznej.

Numer musisz zmienić w systemie dla trzech opcji:
1. Do kodów autoryzacyjnych
2. Do kontaktu
3. Do serwisu SMS.

Zadzwoń do nas 32 357 00 69, sprawdzimy czy numer został zmieniony , dla każdej z tych opcji.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KamilaC
Moderator
Moderator icon
197
72
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (4 744 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Wniosek NWH - czas na decyzję ostateczną

Cześć, 

 

Ile czasu oczekiwaliście na decyzję ostateczną. W dniu 5.10 dostałem informację, że wniosek trafił do analizy, zastanawiam się kiedy mogę się spodziewać decyzji ? Czas mnie goni dosyć mocno, z

...

16-10-2026
Re: Awaria systemu / modułu wpłat

Witam.
Uprzejmie się przypominam.
Niestety nic się nie zmieniło od momentu złożenia przeze mnie reklamacji.

Dziękuję

16-10-2026
Re: Awaria systemu / modułu wpłat

Przekazałem prośbę do działu reklamacji o przyspieszenie odpowiedzi na Twoją reklamację. 

16-10-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy