Na wąskiej wersji strony (np. telefon) po wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym pojawia się błąd 0000006. Na wersji szerokiej jest wszystko ok. Problem występuje już od kilku miesięcy.
Prosimy wyczyść dane aplikacji w ustawieniach. Po wyczyszczeniu danych kłopot nie powinien już występować.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Tylko ze problem wystepuje również w przegladarce na telefonie jak i na komputerze (w zmniejszonym oknie) również w trybie prywatnym. To chyba nie jest kwestia wyczyszczenia danych.
Dodam jeszcze, że problem występuje w różnych przeglądarkach na komputerze: chrome, firefoksie i edge. Wystarczy zmniejszyć okno na szerokość, tak aby wyświetlała się wersja na wąski ekran.
W tej sprawie, prosimy skontaktuj się z nami przez Czat w Moim ING. Specjaliści z zakresu produktów dla firm są dostępni w dni robocze od 8:00 do 17:00. Sprawdzą Twoje uprawnienia.
