Bankowość internetowa

Odpowiedz

Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Na wąskiej wersji strony (np. telefon) po wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym pojawia się błąd 0000006. Na wersji szerokiej jest wszystko ok. Problem występuje już od kilku miesięcy.

ing.PNG ‏1 KB
Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 1 z 5 (24 352 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Prosimy wyczyść dane aplikacji w ustawieniach. Po wyczyszczeniu danych kłopot nie powinien już występować. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
810
176
04-09-2015
Wiadomość 2 z 5 (24 272 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Tylko ze problem wystepuje również w przegladarce na telefonie jak i na komputerze (w zmniejszonym oknie) również w trybie prywatnym. To chyba nie jest kwestia wyczyszczenia danych.
Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 3 z 5 (24 266 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

[ Edytowane ]

Dodam jeszcze, że problem występuje w różnych przeglądarkach na komputerze: chrome, firefoksie i edge. Wystarczy zmniejszyć okno na szerokość, tak aby wyświetlała się wersja na wąski ekran.

Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 4 z 5 (24 234 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Dziękuję za  Twoje zgłoszenie. Przekazałem je do naszych specjalistów. Przeanalizujemy to. 

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
146
04-09-2015
Wiadomość 5 z 5 (24 168 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zawiercie ul. Leśna

W związku z reklamacją nr 106714/092026 zwracam się z prośbą o warunkowe uznanie mojego rachunku kwotą 3150 zł jeszcze przed zakończeniem postępowania reklamacyjnego.
Awaria nastąpiła z przyczyn całkow...

09-09-2026
Re: Zawiercie ul. Leśna

Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.

09-09-2026
Zawiercie ul. Leśna

W dniu 9 września 2026 r. około godziny 8:00 dokonywałam wpłaty we wpłatomacie ING przy ul. Leśnej w Zawierciu. Urządzenie przyjęło banknoty i rozpoczęło ich liczenie oraz sprawdzanie, jednak w trakci

...

09-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy