Bankowość internetowa

Odpowiedz

Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Na wąskiej wersji strony (np. telefon) po wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym pojawia się błąd 0000006. Na wersji szerokiej jest wszystko ok. Problem występuje już od kilku miesięcy.

Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 1 z 5 (22 646 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Prosimy wyczyść dane aplikacji w ustawieniach. Po wyczyszczeniu danych kłopot nie powinien już występować. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
800
173
04-09-2015
Wiadomość 2 z 5 (22 566 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Tylko ze problem wystepuje również w przegladarce na telefonie jak i na komputerze (w zmniejszonym oknie) również w trybie prywatnym. To chyba nie jest kwestia wyczyszczenia danych.
Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 3 z 5 (22 560 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

[ Edytowane ]

Dodam jeszcze, że problem występuje w różnych przeglądarkach na komputerze: chrome, firefoksie i edge. Wystarczy zmniejszyć okno na szerokość, tak aby wyświetlała się wersja na wąski ekran.

Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 4 z 5 (22 528 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Dziękuję za  Twoje zgłoszenie. Przekazałem je do naszych specjalistów. Przeanalizujemy to. 

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
144
04-09-2015
Wiadomość 5 z 5 (22 462 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Terminy podpisania umowy

Cześć,

próbuję podpisać umowę o kredyt hipoteczny. Natomiast w Warszawie jest całkowity brak terminów przez 2 tygodnie. A ja w przyszłym tygodniu mam wyznaczony termin podpisania aktu notarialnego. Nik...

19-04-2025
Re.: Błędne zaczytywanie danych do Profilu Zaufanego - 2 imiona

Opisana przez Ciebie sytuacja nie jest błędem. Do Profilu zaufanego przesyłane jest zawsze tylko pierwsze imię i w ten sposób możesz poprawnie potwierdzić swoją tożsamość.

19-04-2025
Re.: Problem z założeniem konta przez selfie - błąd aplikacji przy robieniu zdjęcia

Przykro mi, że napotkałaś kłopot z założeniem konta. Proszę, podaj nam model telefonu oraz wersję systemu, przekażemy je do właściwego działu z prośbą o pomoc w tej sprawie.

19-04-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy