Bankowość internetowa

Odpowiedz

Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Na wąskiej wersji strony (np. telefon) po wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym pojawia się błąd 0000006. Na wersji szerokiej jest wszystko ok. Problem występuje już od kilku miesięcy.

Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 1 z 5 (22 579 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Prosimy wyczyść dane aplikacji w ustawieniach. Po wyczyszczeniu danych kłopot nie powinien już występować. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
799
173
04-09-2015
Wiadomość 2 z 5 (22 499 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Tylko ze problem wystepuje również w przegladarce na telefonie jak i na komputerze (w zmniejszonym oknie) również w trybie prywatnym. To chyba nie jest kwestia wyczyszczenia danych.
Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 3 z 5 (22 493 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

[ Edytowane ]

Dodam jeszcze, że problem występuje w różnych przeglądarkach na komputerze: chrome, firefoksie i edge. Wystarczy zmniejszyć okno na szerokość, tak aby wyświetlała się wersja na wąski ekran.

Odpowiedz
0 Lajków
admg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
4
14-03-2017
Wiadomość 4 z 5 (22 461 wyświetleń)

Re: Błąd przy wybraniu "Emerytura" na ekranie startowym na telefonie

Dziękuję za  Twoje zgłoszenie. Przekazałem je do naszych specjalistów. Przeanalizujemy to. 

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
144
04-09-2015
Wiadomość 5 z 5 (22 395 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Wycofanie płatności HCE w aplikacji mobilnej

Nie przewidujemy nowej opcji płatności HCE. Płatności BLIK-iem zbliżeniowym wymagają potwierdzenia za pomocą odblokowania ekranu telefonu (np. pinem). Suma transakcji BLIK-iem zbliżeniowym nie wlicza ...

03-04-2025
Re.: Negocjacja marzy

w kategorii spolecznosci "Kredyty hipoteczne' nie jest zasadne pytanie o to czy bank praktykuje negocjacje marzy? to od czego jest to miejsce? od 30 watkow dzielenia sie informacja o tym ze bank jeszc

...

03-04-2025
Re.: Negocjacja marzy

Jestem żywą osobą, natomiast tutaj nie obsługujemy tematów związanych z ofertą hipoteczną. Dlatego w poprzednim komentarzu wskazałem dedykowany kanał Emotikon: Szczęśliwy 

03-04-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy