19-09-2023 19:56
Dziś zainstalowałem iOS 17 i nie mogę zalogować się na konto!
Do uwierzytelniania używam kluczy U2F. Po informacji aby zbliżyć klucz pojawia się komunikat: "Błąd wykonania transakcji (D)!" Problem z kontem firmowym i osobistym na iPhone XS i iPhone 15.
Przed aktualizacją działało. Nadal działają klucze w przeglądarce.
Kiedy to naprawicie?
A tak na marginesie to wersji developer beta iOS17 używam już od początku sierpnia i tak długo nie da się zalogować. Zgłosiłem to do supportu apple (4 sierpnia) ale nie do banku bo sądziłem że ktoś w ING używa iPhone i dodatkowo korzysta z kluczy U2F i zauważy problem...
19-09-2023 23:11
20-09-2023 16:19
20-09-2023 16:21
Jeszcze jedno. Sparowanie na nowo klucza U2F pod apką nie działa. Po sparowaniu klucza z apką, nadaniu nazwy wyskakuje błąd wewnętrzny.
20-09-2023 20:00
poprzez przeglądarkę usunąłem klucze do autoryzacji aplikacji i mogę się zalogować. Dzięki, nie wpadłem na to...
Tylko że chcę mieć dodatkowe zabezpieczenie tak więc problem rozwiązany tylko połowicznie. Kluczy używam od dawna i logowanie do banku za ich pomocą nie stanowi dla mnie problemu...
20-09-2023 22:18
No właśnie, jak zainwestowalismy w klucze, to raczej nie po to, aby jeden z kanałów nie był nimi zabezpieczony. Mam nadzieję, że za chwilę to naprawią.
25-09-2023 11:46
25-09-2023 12:33
Proszę, spróbujcie przyłożyć klucz U2F do ekranu i przesuńcie powoli w stronę NFC (czyli do góry ekranu, nieopodal lokalizacji notcha). Proszę dajcie znać, czy pomogło
26-09-2023 20:50
Nic nie dało. Problem istnieje w waszej aplikacji, a nie w użytkownikach.
26-09-2023 23:35
Już chciałem napisać, że działa po dzisiejszej aktualizacji, ale niestety nie.
Da się już sparować klucz, ale nie da się zalogować (klucz aktywowany w serwisie). Tym razem ten sam nieszczęsny bład wyskakuje przy próbie potwierdzenia kluczem logowania.
Podsumowując dalej nie działa.
Hej,
Planuję z bratem budowę domu — jeden budynek, ale dwa osobne lokale, każdy dla swojej rodziny. Mamy już działkę na spółkę, po połowie każdy.
Zastanawiam się jak to ugryźć od strony kredytowej — czy
... 11-05-2026jeśli problem z założeniem konta nadal występuje, to prosimy o kontakt z naszą infolinią 32 357 00 69. Zarejestrujemy zgłoszenie techniczne. Do zgłoszenia prosimy o podanie modelu telefonu i wersji sy
... 11-05-2026Tutaj jest nam się trudno odnieść do tej sytuacji. Skontaktuj się z naszymi doradcami hipotecznymi, na czacie w Moje ING (jeśli jesteś naszym klientem) lub telefonicznie (pod numerem 32 357 00 57). D
... 10-05-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 2 |