19-09-2023 19:56
Dziś zainstalowałem iOS 17 i nie mogę zalogować się na konto!
Do uwierzytelniania używam kluczy U2F. Po informacji aby zbliżyć klucz pojawia się komunikat: "Błąd wykonania transakcji (D)!" Problem z kontem firmowym i osobistym na iPhone XS i iPhone 15.
Przed aktualizacją działało. Nadal działają klucze w przeglądarce.
Kiedy to naprawicie?
A tak na marginesie to wersji developer beta iOS17 używam już od początku sierpnia i tak długo nie da się zalogować. Zgłosiłem to do supportu apple (4 sierpnia) ale nie do banku bo sądziłem że ktoś w ING używa iPhone i dodatkowo korzysta z kluczy U2F i zauważy problem...
19-09-2023 23:11
20-09-2023 16:19
20-09-2023 16:21
Jeszcze jedno. Sparowanie na nowo klucza U2F pod apką nie działa. Po sparowaniu klucza z apką, nadaniu nazwy wyskakuje błąd wewnętrzny.
20-09-2023 20:00
poprzez przeglądarkę usunąłem klucze do autoryzacji aplikacji i mogę się zalogować. Dzięki, nie wpadłem na to...
Tylko że chcę mieć dodatkowe zabezpieczenie tak więc problem rozwiązany tylko połowicznie. Kluczy używam od dawna i logowanie do banku za ich pomocą nie stanowi dla mnie problemu...
20-09-2023 22:18
No właśnie, jak zainwestowalismy w klucze, to raczej nie po to, aby jeden z kanałów nie był nimi zabezpieczony. Mam nadzieję, że za chwilę to naprawią.
25-09-2023 11:46
25-09-2023 12:33
Proszę, spróbujcie przyłożyć klucz U2F do ekranu i przesuńcie powoli w stronę NFC (czyli do góry ekranu, nieopodal lokalizacji notcha). Proszę dajcie znać, czy pomogło
26-09-2023 20:50
Nic nie dało. Problem istnieje w waszej aplikacji, a nie w użytkownikach.
26-09-2023 23:35
Już chciałem napisać, że działa po dzisiejszej aktualizacji, ale niestety nie.
Da się już sparować klucz, ale nie da się zalogować (klucz aktywowany w serwisie). Tym razem ten sam nieszczęsny bład wyskakuje przy próbie potwierdzenia kluczem logowania.
Podsumowując dalej nie działa.
W tej sprawie skontaktuj się z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING, sprawdzą warunek w systemie. Czat w temacie kredytów hipotecznych jest dostępny w dni robocze od 8:00 do 18:00.
31-07-2026Dzień dobry,
mam pytanie odnośnie oczekiwanego czasu trwania analizy na ścieżce standardowej. W naszym wypadku wniosek został wysłany dnia 15.07, ale dopiero w tym tygodniu (28.7) status na stronie in
... 30-07-2026Systematycznie analizujemy możliwości rozwojowe w obszarze płatności mobilnych. O ewentualnych działaniach w kierunku udostępnienia Samsung Pay będziemy informować na bieżąco.
30-07-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 3 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 2 |