Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Re: Re.: brak mozliwośći zalogowania sie w aplikacji na telefonie

[ Edytowane ]

Ja mam Android w wersji 7.0 i ten sam problem, wyskakuje kod błędu WRP0000.

Nie mogę normalnie korzystać z aplikacji od ponad miesiąca.

Działa tylko potwierdzanie płatności pinem.

 

Odpowiedz
0 Lajków
bwln
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
21-01-2022
Wiadomość 11 z 12 (4 179 wyświetleń)

Re: Re.: brak mozliwośći zalogowania sie w aplikacji na telefonie

Proszę w pierwszej kolejności zalogować się do bankowości internetowej przez przeglądarkę. Dodatkowo, proszę sprawdzić, czy aplikacja nie wymaga aktualizacji. W ustawieniach telefonu, proszę wymusić zatrzymanie naszej aplikacji i spróbować się zalogować. Jeśli wskazówki nie pomogą, proszę przeinstalować naszą aplikację i aktywować ją na nowo. Mam nadzieję, że to pomoże Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
DominikaW
Moderator
Moderator icon
266
48
11-02-2020
Wiadomość 12 z 12 (4 106 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Załadanie konta na selfie nie działa

Gustaw w najnowszej wersji aplikacji dodaliśmy poprawki dotyczące procesu zakładania konta z potwierdzeniem na selfie. Przepraszamy za utrudnienia. 

21-09-2026
Re: Wpłatomat zabrał pieniądze i ich nie zaksięgował „Awaria wpłatomatu”

Przekazałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia tej reklamacji.

21-09-2026
Re: Wpłatomat zabrał pieniądze i ich nie zaksięgował „Awaria wpłatomatu”

Mam to samo tylko większą kwotę 

115810/092026.

21-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy