Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Re: Re.: brak mozliwośći zalogowania sie w aplikacji na telefonie

[ Edytowane ]

Ja mam Android w wersji 7.0 i ten sam problem, wyskakuje kod błędu WRP0000.

Nie mogę normalnie korzystać z aplikacji od ponad miesiąca.

Działa tylko potwierdzanie płatności pinem.

 

Odpowiedz
0 Lajków
bwln
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
21-01-2022
Wiadomość 11 z 12 (3 321 wyświetleń)

Re: Re.: brak mozliwośći zalogowania sie w aplikacji na telefonie

Proszę w pierwszej kolejności zalogować się do bankowości internetowej przez przeglądarkę. Dodatkowo, proszę sprawdzić, czy aplikacja nie wymaga aktualizacji. W ustawieniach telefonu, proszę wymusić zatrzymanie naszej aplikacji i spróbować się zalogować. Jeśli wskazówki nie pomogą, proszę przeinstalować naszą aplikację i aktywować ją na nowo. Mam nadzieję, że to pomoże Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
DominikaW
Moderator
Moderator icon
251
47
11-02-2020
Wiadomość 12 z 12 (3 248 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Profil zaufany - blad komunikacji z serwerem

Spróbowałem z google chrome w trybie incognito i dalej jest "Wystąpił problem komunikacji z serwerem, spróbuj ponownie później." co do połączenia internetowego to mam łącze 1GB symetryczne światłowodo

...

15-01-2025
Re.: Profil zaufany - blad komunikacji z serwerem

Na ten komunikat może mieć wpływ jakoś połączenia internetowego bądź przeglądarka, z której korzystasz. Spróbuj wykonać proces przez przeglądarkę Google Chrome w trybie incognito. Jeżeli kłopot nadal

...

15-01-2025
Re.: PIN klucza u2f w apce mobilnej nie działa.

Prosimy, napisz do nas w tej sprawie na czacie w Moim ING.

14-01-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy