Aplikacja mobilna

[#1]

aplikacja mobilna nie chce zrobić zdjęcia dowodu przy zakładaniu konta. Po przycisku dalej po paru chwilach jest zwykly ekran smartfona a po przełączeniu na aplikację jest znowu wszystko od początku, czyli załóż konto... w uprawnieniach nadałem aplikacji moje ing  korzystanie z aparatu.. jak zrobić żeby proces zakładania konta w aplikacji był możliwy?  chodzi o xiaomi redmi 9a,

dziękuje

[#2]

Problem ten powinien zostać rozwiązany w kolejnej aktualizacji naszej aplikacji. Za utrudnienia przepraszamy. 

[#3]

Dodam tylko że przeglądając smartfon znalazłem że pod  ustawienia-hasło i bezpieczenstwo - prywatność - bezpieczne przeglądanie na androidzie - obsługiwane aplikacje  wymienia  Moje ING wśród 5 innych dla których jest alert o zagrożeniach... nie wiem  co dalej ale tylko stwierdzam fakt.

[#4]

To, co opisałeś, nie oznacza, że aplikacja jest złośliwa ani faktycznie zagrożona. To jest funkcja Androida / Google Play Protect / Safe Browsing, która monitoruje aplikacje, które mogą otwierać linki (deep linki) następnie sprawdza czy:
-domeny są poprawnie przypisane do aplikacji
-linki są bezpieczne

[#5]

Obecnie aplikacja moje ING robi już zdjęcia (!).. Ale konta dalej nie mogę założyć, zdjęcia dowodu z obu stron robi, tylko jest problem z selfie, wciąż "nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy", a po 5  razach "Przykro nam wystąpił błąd, spróbuj ponownie później" i niezależnie w jakim miejscu próbuję zrobić - dobrze oświetlonym i oczywiscie z twarzą w owalu... Nic jak nie zrobię do poniedziałku to dam sobie spokój, bo z tego co widze promocja konta oszczędnościowego kończy się 11 maja...

[#6]

jeśli problem z założeniem konta nadal występuje, to prosimy o kontakt z naszą infolinią 32 357 00 69. Zarejestrujemy zgłoszenie techniczne. Do zgłoszenia prosimy o podanie modelu telefonu i wersji systemu oraz daty i godziny próby założenia konta.