10-08-2021 09:42
Witam,
W ramach sekcji Usługi w aplikacji mobilnej jest opcja Zaplanowane płatności. Od jakiegoś czasu zniknęły stamtąd pozycje dot. raty kredytu hipotecznego. Czy to zamierzone działanie czy błąd? Funkcjonalność ta w połączeniu z planowaniem budżetu bardzo się przydaje, a brak znaczącej części planowanych wydatków jakim jest rata kredytu mocno ogranicza tę przydatność.
11-08-2021 10:18
@DonMatheo Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING. Nie zmienialiśmy tej funkcji, więc obawiam się, że może to być jakiś błąd, który tam postaramy się naprawić.
12-08-2021 13:40
Temat rozwiązany:
Powodem było ukrycie przeze mnie konta powiązanego z kredytem hipotecznym w bankowości internetowej. Przez to ukryte zostały także transakcje powiązane z tym kontem. Po przywróceniu rata pojawiła się w zaplanowanych ponownie.
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 22 | |
| 17 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 8 |