Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Samsung S22+, Android 13, nieprawidłowy dostęp do aparatu

Dzień dobry,

 

Zgłosiłem już ten problem jakiś czas temu przy okazji wystawiania opinii w Google Play, ale do chwili obecnej nic się nie zmieniło.

W aplikacji na Androida w najnowszej wersji wadliwie działa moduł od skanowania kodów QR w przypadku "kasowania" biletów komunikacji w Warszawie.

Aby zeskanować kod QR aplikacja otrzymuje dostęp do aparatu, widać to po zielonej kropce w prawym rogu ekranu. Problem w tym, że ta kropka świeci się cały czas nawet po zeskanowaniu kodu. Aplikacja cały czas w tle (nie jest to widoczne dla użytkownika) korzysta z aparatu, co powoduje ogromne zużycie energii. Pomaga jedynie siłowe zamknięcie całej aplikacji, oczywiście do następnego skanowania.

 

Kiedy ten problem zostanie naprawiony? Jestem zmuszony przez to korzystać ze SkyCash'a.

Odpowiedz
0 Lajków
f0ku5
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
12
2
02-12-2022
Wiadomość 1 z 3 (763 wyświetleń)

Re: Samsung S22+, Android 13, nieprawidłowy dostęp do aparatu

Dzień dobry,
poprawiliśmy błąd, który zgłaszasz. Aktualizację aplikacji z poprawką udostępnimy na przełomie stycznia i lutego. 
Przepraszamy za utrudnienia. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
IlonaU
Moderator
Moderator icon
992
200
07-06-2017
Wiadomość 2 z 3 (487 wyświetleń)

Re: Samsung S22+, Android 13, nieprawidłowy dostęp do aparatu

Dziękuję za informację. Czekam w takim razie z wytesknieniem na aktualizację Emotikon: Mrugający
Oby naprawiła ona również zamulanie aplikacji... Nie, ponowna reinstalacja, czy też wyczyszczenie cache nie pomaga.
Odpowiedz
0 Lajków
f0ku5
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
12
2
02-12-2022
Wiadomość 3 z 3 (391 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Powolne działanie aplikacji ing

Potwierdzam, u mnie jest to samo. Mam Samsunga s 10E wersja systemu Android 12. Aplikacja chodzi bardzo wolno, jest to mega denerwujące. Zgłosiłam dzisiaj reklamację telefonicznie.

30-01-2023
Re: Powolne działanie aplikacji ing

Nie ponieważ problem nie jest po naszej stronie tylko po stronie ING.
Dlatego nic bardziej nie denerwuje niż stwierdzenie, że przeinstalowanie aplikacji albo wyczyszczenie cache powinno pomóc. Tą samą ...

30-01-2023
Re: Autoryzacja sms

Przekazałem Twój pomysł do odpowiedniego zespołu.

30-01-2023
Najbardziej pomocni użytkownicy