Aplikacja mobilna

[#1]

Oświadczenia zostały złożone jakiś czas temu. Nie jestem rezydentem USA i to drugie że jestem podatnikiem w pl.

[#2]

Napisz do nas wiadomość w swojej aplikacji, lub w bankowości internetowej. W wiadomości opisz całą sytuację i podaj nam dodatkowe dane: model telefonu, system operacyjny z jakiego korzystasz. Przez społeczność nie mamy jak tego zweryfikować.  

[#3]

U mnie pomogło chwilowe wyłączenie w LineageOS roota dla aplikacji. Dopiero wtedy aktywacja powiodła się. Zastanawiam się tylko czy po ponownym włączeniu roota będą działać mi płatności przez Moje ING...

[#4]

Ja mam podobnie ale mnie odsyła do uzupełnienia danych, których już nie mogę bardziej uzupełnić. Jak próbowałem wysłać wiadomość to pisze że jakiś błąd sieci albo serwisu nie pamiętam. Nieważne czy robię to na telefonie czy na komputerze. Próbowałem wszystko lecz nic nie daje efektow. Jeszcze trochę i zmieniam bank bo ta wasza bankowość mobilna to jest jakaś porażka...

Screenshot_20170726-114613.png ‏47 KB

Screenshot_20170726-114655.png ‏195 KB

[#5]

@chytrypch Sprawdź w danych czy masz złozone dwa wymagane oświadczenia:

• Rezydencja podatkowa w Stanach Zjednoczonych Ameryki (FATCA) i
• Rezydencja podatkowa w pozostałych krajach (CRS).

Dane musisz zapisać i potwierdzić kodem autoryzacyjnym z wiadomości SMS.

Jeśli masz uzupełnione te dane lub jeśli po aktualizacji tych danych problem dalej będzie występował zadzwoń do nas - 32 357 00 69. Sprawdzimy to.

[#6]

Na aplikacji mobilnej pokliknięciu w "zamów kartę" mam jedynie opcję zamówienia karty-naklejki VISA. Jeśli próbuję aktywować usługę poprzez "oferty" -> "Karty i płatności telefonem" -> "Płatności telefonem" -> "Mastercard w telefonie" -> "Aktywuj MasterCard w telefonie" to otrzymuje błąd mówiący, że nie mogę aktywować MasterCard na moim telefonie gdyż wymagany jest do tego Android 4.4 lub wyżej oraz moduł NFC. Mój telefon to Sony Xperia Z3 Compact z Androidem 6.0 oraz modułem NFC. Inne aplikacje wykrywają moduł NFC bez problemów.

Dodatkowe informacje:

- Używam angielską wersję językową telefonu, część aplikacji mobilnej również wyświetla się przez to po angielsku

- W ustawieniach telefonu "Stuknij i zapłać" ING zostaje ustawione jako automatyczna płatność zaraz po zainstalowaniu aplikacji, mimo braku aktywowanej karty.

Screenshot_20170802-154545.png ‏93 KB

[#7]

Chcielibyśmy sprawdzić dlaczego tak sie dzieje u Ciebie. Prosimy napisz do nas wiadomość przez swoją bankowość internetową lub mobilną: Wiadomości -> Napisz wiadomość.

[#8]

Mam ten sam problem. Android 7.1, Root + Odblokowany bootloader wraz z Magiskiem, test SafetyNet przechodzi bez problemu, wiec Android Pay działa. ING ładuje się w nieskończoność przy próbie dodania karty. Wie ktoś jak można to rozwiązać?  

[#9]

Safety Net nie ma tu zastosowania. Wystarczy aplikację potraktować RootCloak i działa, przynajmniej na 6.0.1.

[#10]

Meh. To jest moduł do Xposed który nie działa na 7.1 :/ Ukryłem roota dla ING w Magisk, wszystko jest OK do momentu ładowania przy wyrabianiu karty... Ładuje się w nieskończoność. Wiesz może czy da się to obejść?