25-01-2021 12:42
Dzień dobry
Czy rozważaliście Państwo wprowadzenie mechanizmu potwierdzania operacji na koncie internetowym za pomocą aplikacji mobilnej, zamiast SMS kodów?
Przyznam szczerze, że w poprzednim banku tak to działało i moim zdaniem jest to dużo bardziej wygodne niż ciągłe wpisywanie tych kodów.
Działało to w ten sposób, że jak wykonywałem jakąś operację, która wymaga potwierdzenia, to dostawałem powiadomienie z aplikacji mobilnej, musiałem się do niej zalogować (np. odciskiem palca), wybrać opcję "Mobilnej autoryzacji", tam była informacja czego autoryzacja dotyczy i należało jeszcze podać swój PIN.
Pozdrawiam
Marcin
26-01-2021 12:50
W tej chwili nie pracujemy nad taką funkcjonalnością dla potwierdzania operacji wykonywanych w Moje ING.
Dziękujemy jednak za sugestię, przekażę ją do zespołu odpowiedzialnego z Moje ING.
Trwają zmasowane ataki telefoniczne na klientów banków, w których oszuści manipulują klientami do wykonywania transakcji. Blokady, które nastąpiły, były prewencyjne, aby nie dopuścić do wykonania prze
... 09-02-2026Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 22 | |
| 17 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 8 |