13-08-2018 19:59
Po niedawno prowadzonych pracach modernizacyjnych (3/08), w aplikacji mobilnej przestał działać moduł "Inwestycje". Wersja aplikacji jaką posiadam to 2.8.3.
Po kliknięciu w moduł "Inwestycje", aplikacja:
LUB
Problem ten występuje już od ponad tygodnia. Jest szansa aby ten błąd został naprawiony w kolejnej wersji aplikacji?
Pozdrawiam
21-08-2018 09:36
Przepraszam Cię, że musiałaś tyle czekać na naszą odpowiedź. Sprawdzaliśmy na różne sposoby to o czym napisałaś. Za każdym razem bez problemu udaje nam się wejść w moduł inwestycje. Co więcej nie mamy więcej zgłoszeń w tym temacie. Proszę daj mi znać czy problem, który opisałaś nadal u Ciebie występuje. Jeżeli tak to proszę prześlij nam zrzuty ekranu przez Moje ING (Wiadomości > Nowa wiadomość). Dzięki temu sprawdzimy co może być powodem tych utrudnień.
Z przyjemnością polecam konsultacje z panią Elwirą Poprawką w siedzibie ING przy ul. Piątkowskiej w Poznaniu. Spotkanie przebiegło w bardzo profesjonalnej i przyjaznej atmosferze. Pani Elwira szczegół
... 10-09-2026Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.
09-09-2026