Odpowiedz

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Zainstalowanie GP nic nie daje. Kontakt przez Moje ING sugeruje "odinstaluj, wyczyść, zainstaluj" co jest oczywistą fikcja nie dająca nic.

Polecam raczej rozwiązanie problemu z poziomu aplikacji a nie szukanie problemu tam gdzie go niema.

Deggial
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
1
10-09-2019
Wiadomość 61 z 91 (7 577 wyświetleń)

Re.: NFC mastercard - nie działa

Mi na Huawei p20 czytnik nie wykrywa w ogóle nfc. Nawet nie że tranzakcja odrzucona tylko próbowałem zbliżać z każdej strony i również to nie działa, próbował ktoś na googla pay?
Odpowiedz
0 Lajków
xmann1
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
27-09-2019
Wiadomość 62 z 91 (7 302 wyświetleń)

Re.: NFC mastercard - nie działa

Nie mam p20 ale google pay odrzuca kartę z automatu.
Odpowiedz
0 Lajków
Deggial
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
1
10-09-2019
Wiadomość 63 z 91 (7 300 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Po kontakcie w biurem obsługi po usunięciu telefonu z zaufanych urządzeń i aktywacji aplikacji ponownie wszystko działa na Huawei p20pro
Odpowiedz
0 Lajków
xmann1
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
27-09-2019
Wiadomość 64 z 91 (7 283 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

OnePlus 6 nic nie działa.
Odpowiedz
0 Lajków
Deggial
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
1
10-09-2019
Wiadomość 65 z 91 (7 262 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@Deggial czy próbowałeś także usunąć telefon z zaufanych i ponownie uaktywnić aplikację? Jeśli tak i to nie pomogło, proszę Cię o złożenie reklamacji. Sprawdzimy to dla Ciebie szczegółowo. 
Reklamację możesz nam złożyć pisząc na czacie po zalogowaniu się do swojej bankowości, dzwoniąc na naszą infolinię (32 357 00 69) lub odwiedzając oddział. Proszę, żebyś w jej treści szczegółowo napisał jakie kroki już podjąłeś i jaki był ich rezultat.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
177
04-09-2015
Wiadomość 66 z 91 (7 234 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Sprawdziłem już wszystkie możliwości, usuwanie z zaufanych, odinstalowanie, czyszczenie danych i nie wiem co jeszcze. Nic nie daje efektu.
W tym samym czasie aplikacja iPKO działa bez problemów.
Tak, w ustawieniach NFC zmieniłem na MojeING.
Odpowiedz
0 Lajków
Deggial
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
13
1
10-09-2019
Wiadomość 67 z 91 (7 232 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

@Deggial w tej sytuacji proszę żebyś złożył reklamację - przeanalizujemy to szczegółowo. Mam nadzieję, że będziesz mógł w końcu korzystać z tej formy płatności Emotikon: Szczęśliwy 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
177
04-09-2015
Wiadomość 68 z 91 (7 230 wyświetleń)

Re.: NFC mastercard - nie działa

Czy w temacie nie działającej karty w telefonie mastercard coś się zmieniło?
Emsias
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
6
2
02-11-2019
Wiadomość 69 z 91 (6 313 wyświetleń)

Re: Re.: NFC mastercard - nie działa

Od marca pracujecie i nadal nic? :/ tydzień temu zmieniłam telefon i mam dokładnie to samo. Żadna nie dziala ani mastercard ani visa. :/
Emsias
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
6
2
02-11-2019
Wiadomość 70 z 91 (6 311 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem z założeniem konta.

Zależy mi na wyjaśnieniu sytuacji, jednak w tym miejscu nie mamy podglądu do danych w systemie i danych naszych klientów.
Przykro mi, że syn ma kłopot z kontem. Jeśli było zapisane zgłoszenie w tej spr...

22-11-2024
Inne dane przelewu niż właściciela konta

Hej, korzystając z Vinted, olx czy innych portali w ramach bezpieczeństwa swoich danych nie podaje swoich prawdziwych danych, pojawił się problem pierwszy raz dopiero gdy założyłem konto w ING, przysz

...

22-11-2024
Re: Re.: Kredyt na oprocentowanie stałe a wakacje kredytowe

A ja dostałem odmowę przedłużenia oprocentowania stałego. Czy ktoś ma już wydłużony termin po interwencji rzecznika?

22-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy