Aplikacja mobilna

[#1]

Szanowni Państwo,

Sledze od dłuższego czasu możliwości płacenia za parkomaty w Waszej aplikacji, z tego co udało mi sie zauważyć, funkcjonalność ta została włączona na chwile w którymś release'ie apki a następnie przestała być dostępna.

Wchodzę do Was na stronę i widzę taka informacje, funkcjonalność Moj Transport - płacenie za parkomaty dostępne jest dla Androida od wersji apki. 4.01, następnie wchodzę do Play Store i widzę aktualna wersje apki. 3.9.0.

Czy tylko mi wydaje sie ze cos jest nie tak? 

Czy jeśli ostatnia udostępniona wersja apki to 3.9.0 to po co piszecie w czasie teraźniejszym skoro funkcjonalność jest obecna w wersji jeszcze nie udostępnionej w Play Store? 

Proszę mi wytłumaczyć sens Waszej sprzecznej komunikacji?

Prosze mi wytlumaczyc sens Waszej sprzecznej komunikacji.

2021-07-15 16_56_20-Moje ING mobile – Aplikacje w Google Play.png ‏39 KB

2021-07-15 16_55_32-Mój Transport – Parkingi.png ‏149 KB

[#2]

Rzeczywiście, udostępniliśmy tę funkcjonalność, ale ze względów technicznych, musieliśmy ją na chwilę wyłączyć. Rozpoczęliśmy już nową aktualizację aplikacji, ale nie udało nam się jej udostępnić wszystkim użytkownikom Już pracujemy nad tym, żeby w najbliższym czasie, każdy mógł skorzystać z tej opcji. 

Przepraszamy za utrudnienia. 

[#3]

Przy próbie wpisania nr rejestracyjnego pojawia się osiem miejsc a co w przypadku krótszych np. siedmio znakowych nr rejestracyjnych? Nie mogę przejść do kolejnego kroku...

[#4]

Pracujemy już nad tym, żeby to poprawić. Jest jednak na to rozwiązanie, wystarczy, że po wpisaniu numeru rejestracyjnego go zatwierdzisz. Nie zważaj na brakujące pole.

[#5]

Dzień dobry,

U mnie z kolei oprócz miejsca na wpisanie nr rejestracyjnego i przycisku Anuluj na białym tle nie ma nic innego do wyboru. Nie mogę potwierdzić nr rejestracyjnego ani przejść dalej. Aplikacja zaktualizowana do najnowszej wersji, w czym może być problem?

[#6]

 @Matizzz6 Po wpisaniu numeru rejestracyjnego wybierz opcję zatwierdzenia na klawiaturze. Wtedy pokażą się kolejne opcje.

[#7]

Póki nie będzie można rozpocząć parkowania poza godzinami w których opłata jest obowiązkowa nie będę korzystał z tej funkcjonalności.
Powód: Przyjeżdżam np. do pracy 20 min przed godzinami płatnymi i co? muszę pamiętać żeby za 20 min włączyć parkowanie? Może akurat będę zajęty i zapomne o tym.
W skykasch jest inaczej...akurat to mogą Państwo od nich skopiować.
Bez tego nie zamierzam używać tej funkcjonalności.
Pozdrawiam

[#8]

Dziękuję za Twoją sugestię, przekazałam ją do odpowiedniego działu, który zajmuje się naszą aplikacją mobilną