Odpowiedz

Błąd nazwy beneficjenta.

Już zgłaszałem ten błąd z 2 lata temu ale widzę że nadał jest to nie poprawione. Nie jest on krytyczny ale za każdym przelewem blik muszę go 'obchodzić'.

 

Błąd - błędna walidacja nazwy beneficjenta podczas przelewu blik gdy jest ona cyrylicą.

 

Odtwarzanie:

  1. Klikam przelew Blik.
  2. Wybieram z kontaktów osobę (np. 'Жена' (Żona)).
  3. Podstawia się ta osoba poprawnie, nic na czerwono nie jest.
  4. Wpisuję jakąś kwotę (np. 1 zł).
  5. Klikam Dalej.
  6. Widzę okienko podsumowania (czyli walidacja przeszła poprawnie na poprzednim widoku).
  7. Klikam Potwierdź.
  8. Mam błąd 'Brak nazwy beneficjenta' co jest nie prawdą, bo jest wybrany.

 

Rozwiązanie:

  1. Zablokować wprowadzanie cyrylicy już na pierwszym widoku aby nie musiałem ponownie powtarzać przelew gdy wystąpi błąd.
  2. Jednak dodać możliwość przesłania cyrylicy do API.
  3. Zamieniać cyrylicę na łaciński. (np. 'ф' -> 'f', 'Б' -> 'B')

 

Pozdrawiam, Denys.

IMG_1C95403605E8-1.jpeg ‏1 KB
Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 1 z 4 (6 056 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Dziękujemy za Twoje sugestie. Przeanalizujemy temat i weźmiemy Twoje propozycje pod uwagę 😊



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
622
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 4 (5 998 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Widzę że już zostało poprawione.

Fajnie wiedzieć że faktycznie bierzecie na warsztat to co tu zgłaszamy Emotikon: Szczęśliwy

 

Pozdrawiam,

Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 3 z 4 (5 793 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Zawsze sugestie naszych klientów przekazujemy do odpowiednich zespołów. Chcemy, aby nasze usługi, produkty i obsługa były na jak najwyższym poziomie Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
DominikaW
Moderator
Moderator icon
265
48
11-02-2020
Wiadomość 4 z 4 (5 755 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Cele oszczędnościowe - błąd przy zapisie

Dziękujemy za sygnał - sprawdzimy to. Przepraszamy za sytuację.

27-03-2026
Cele oszczędnościowe - błąd przy zapisie

Dzień dobry!
Ostatnio wprowadzone zostały zmiany co do nazwy celów oszczędnościowych. Obecnie nie można używać znaków specjalnych. Jeśli miałam znaki specjalne w nazwie, teraz podczas edycji celu konie...

27-03-2026
Re: kryptowaluty

Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkowe informacje na temat transakcji. Więcej informacji na ten temat możesz znaleźć na naszej stronie tutaj: https://www.ing.pl/o-banku/kyc-poznaj-swojego-klienta

...

25-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy