Odpowiedz

Błąd nazwy beneficjenta.

Już zgłaszałem ten błąd z 2 lata temu ale widzę że nadał jest to nie poprawione. Nie jest on krytyczny ale za każdym przelewem blik muszę go 'obchodzić'.

 

Błąd - błędna walidacja nazwy beneficjenta podczas przelewu blik gdy jest ona cyrylicą.

 

Odtwarzanie:

  1. Klikam przelew Blik.
  2. Wybieram z kontaktów osobę (np. 'Жена' (Żona)).
  3. Podstawia się ta osoba poprawnie, nic na czerwono nie jest.
  4. Wpisuję jakąś kwotę (np. 1 zł).
  5. Klikam Dalej.
  6. Widzę okienko podsumowania (czyli walidacja przeszła poprawnie na poprzednim widoku).
  7. Klikam Potwierdź.
  8. Mam błąd 'Brak nazwy beneficjenta' co jest nie prawdą, bo jest wybrany.

 

Rozwiązanie:

  1. Zablokować wprowadzanie cyrylicy już na pierwszym widoku aby nie musiałem ponownie powtarzać przelew gdy wystąpi błąd.
  2. Jednak dodać możliwość przesłania cyrylicy do API.
  3. Zamieniać cyrylicę na łaciński. (np. 'ф' -> 'f', 'Б' -> 'B')

 

Pozdrawiam, Denys.

Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 1 z 4 (4 444 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Dziękujemy za Twoje sugestie. Przeanalizujemy temat i weźmiemy Twoje propozycje pod uwagę 😊



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
594
127
19-03-2018
Wiadomość 2 z 4 (4 386 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Widzę że już zostało poprawione.

Fajnie wiedzieć że faktycznie bierzecie na warsztat to co tu zgłaszamy Emotikon: Szczęśliwy

 

Pozdrawiam,

Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 3 z 4 (4 181 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Zawsze sugestie naszych klientów przekazujemy do odpowiednich zespołów. Chcemy, aby nasze usługi, produkty i obsługa były na jak najwyższym poziomie Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
DominikaW
Moderator
Moderator icon
252
47
11-02-2020
Wiadomość 4 z 4 (4 143 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem z logowaniem na iOS 18.4 developer beta

Skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Po potwierdzeniu tożsamości będziemy mogli pomóc w tej sprawie. 

27-03-2025
Re.: Błedny login i pesel mimo wpisywania dobrego!

mela1 Spróbuj skorzystać z formularza odblokowania konta. Znajdziesz go tutaj: 
https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa-mojeing/centrum-pomocy
Jeśli to nie pomoże, to proszę, zadzwoń pod n

...

27-03-2025
Re.: Błedny login i pesel mimo wpisywania dobrego!

Aa nie zwróciłam uwagi na to ale moderator juz usunął. Robiłam aktualizacje znowu i nadal aplikacja nie dziala tragedia.

27-03-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy