Odpowiedz

Błąd nazwy beneficjenta.

Już zgłaszałem ten błąd z 2 lata temu ale widzę że nadał jest to nie poprawione. Nie jest on krytyczny ale za każdym przelewem blik muszę go 'obchodzić'.

 

Błąd - błędna walidacja nazwy beneficjenta podczas przelewu blik gdy jest ona cyrylicą.

 

Odtwarzanie:

  1. Klikam przelew Blik.
  2. Wybieram z kontaktów osobę (np. 'Жена' (Żona)).
  3. Podstawia się ta osoba poprawnie, nic na czerwono nie jest.
  4. Wpisuję jakąś kwotę (np. 1 zł).
  5. Klikam Dalej.
  6. Widzę okienko podsumowania (czyli walidacja przeszła poprawnie na poprzednim widoku).
  7. Klikam Potwierdź.
  8. Mam błąd 'Brak nazwy beneficjenta' co jest nie prawdą, bo jest wybrany.

 

Rozwiązanie:

  1. Zablokować wprowadzanie cyrylicy już na pierwszym widoku aby nie musiałem ponownie powtarzać przelew gdy wystąpi błąd.
  2. Jednak dodać możliwość przesłania cyrylicy do API.
  3. Zamieniać cyrylicę na łaciński. (np. 'ф' -> 'f', 'Б' -> 'B')

 

Pozdrawiam, Denys.

IMG_1C95403605E8-1.jpeg ‏1 KB
Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 1 z 4 (6 815 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Dziękujemy za Twoje sugestie. Przeanalizujemy temat i weźmiemy Twoje propozycje pod uwagę 😊



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
639
130
19-03-2018
Wiadomość 2 z 4 (6 757 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Widzę że już zostało poprawione.

Fajnie wiedzieć że faktycznie bierzecie na warsztat to co tu zgłaszamy Emotikon: Szczęśliwy

 

Pozdrawiam,

Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 3 z 4 (6 552 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Zawsze sugestie naszych klientów przekazujemy do odpowiednich zespołów. Chcemy, aby nasze usługi, produkty i obsługa były na jak najwyższym poziomie Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
DominikaW
Moderator
Moderator icon
266
48
11-02-2020
Wiadomość 4 z 4 (6 514 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zawiercie ul. Leśna

W związku z reklamacją nr 106714/092026 zwracam się z prośbą o warunkowe uznanie mojego rachunku kwotą 3150 zł jeszcze przed zakończeniem postępowania reklamacyjnego.
Awaria nastąpiła z przyczyn całkow...

09-09-2026
Re: Zawiercie ul. Leśna

Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.

09-09-2026
Zawiercie ul. Leśna

W dniu 9 września 2026 r. około godziny 8:00 dokonywałam wpłaty we wpłatomacie ING przy ul. Leśnej w Zawierciu. Urządzenie przyjęło banknoty i rozpoczęło ich liczenie oraz sprawdzanie, jednak w trakci

...

09-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy