Odpowiedz

Błąd nazwy beneficjenta.

Już zgłaszałem ten błąd z 2 lata temu ale widzę że nadał jest to nie poprawione. Nie jest on krytyczny ale za każdym przelewem blik muszę go 'obchodzić'.

 

Błąd - błędna walidacja nazwy beneficjenta podczas przelewu blik gdy jest ona cyrylicą.

 

Odtwarzanie:

  1. Klikam przelew Blik.
  2. Wybieram z kontaktów osobę (np. 'Жена' (Żona)).
  3. Podstawia się ta osoba poprawnie, nic na czerwono nie jest.
  4. Wpisuję jakąś kwotę (np. 1 zł).
  5. Klikam Dalej.
  6. Widzę okienko podsumowania (czyli walidacja przeszła poprawnie na poprzednim widoku).
  7. Klikam Potwierdź.
  8. Mam błąd 'Brak nazwy beneficjenta' co jest nie prawdą, bo jest wybrany.

 

Rozwiązanie:

  1. Zablokować wprowadzanie cyrylicy już na pierwszym widoku aby nie musiałem ponownie powtarzać przelew gdy wystąpi błąd.
  2. Jednak dodać możliwość przesłania cyrylicy do API.
  3. Zamieniać cyrylicę na łaciński. (np. 'ф' -> 'f', 'Б' -> 'B')

 

Pozdrawiam, Denys.

Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 1 z 4 (3 318 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Dziękujemy za Twoje sugestie. Przeanalizujemy temat i weźmiemy Twoje propozycje pod uwagę 😊



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
576
123
19-03-2018
Wiadomość 2 z 4 (3 264 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Widzę że już zostało poprawione.

Fajnie wiedzieć że faktycznie bierzecie na warsztat to co tu zgłaszamy Emotikon: Szczęśliwy

 

Pozdrawiam,

Odpowiedz
0 Lajków
dzorin
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
14-04-2021
Wiadomość 3 z 4 (3 061 wyświetleń)

Re: Błąd nazwy beneficjenta.

Zawsze sugestie naszych klientów przekazujemy do odpowiednich zespołów. Chcemy, aby nasze usługi, produkty i obsługa były na jak najwyższym poziomie Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
DominikaW
Moderator
Moderator icon
242
46
11-02-2020
Wiadomość 4 z 4 (3 023 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Decyzja w procesie NWH

Cześć, mój doradca również złożył mój wniosek przez NWH. Czy długo ostatecznie czekałaś na decyzję ostateczną?. Mój kompletny wniosek złożyliśmy 22.07 i zastanawiam się ile czasu od tego może być pode...

26-07-2024
Re.: Problem z płatnościami zbliżeniowymi

Proszę w pierwszej kolejności w bankowości internetowej w szczegółach karty wyłączyć zbliżeniowość na karcie. Następnie, proszę dokonać płatności z kodem PIN i na nowo uruchomić płatności zbliżeniowe ...

26-07-2024
Re.: Zablokowane konto przez dział bezpieczenstwa

Napisz proszę do nas ponownie na czacie. Sprawdzimy wówczas dla Ciebie informacje. Tu nie jesteśmy w stanie pomóc.

26-07-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy