Odpowiedz

Błąd logowania konto i aplikacja

Jak liczone jest 5 błędnych prób zalogowania do banku? miałem 3 próby w tamtym tygodniu i 2 dziś ( wszystkie nieudane ). Zauważyłem potem że nie mogę zalogować do aplikacji mobilnej podaje PIN i pokazuje, że błędny. Czy moje konto zostało w ten sposób zablokowane i muszę udać się do banku? boję się, że ktoś się włamał na moje konto.. 

Odpowiedz
0 Lajków
barm97
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
06-10-2022
Wiadomość 1 z 2 (4 340 wyświetleń)

Re: Błąd logowania konto i aplikacja

Bankowość internetowa jest blokowana po 5 błędnych próbach logowania. Zależy mi, aby to dla Ciebie sprawdzić, ale przez Społeczność nie mam dostępu do systemu. Proszę w pierwszej kolejności wypełnij wniosek o odblokowanie bankowości internetowej na naszej stronie: Centrum Pomocy: https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy
Następnie zaloguj się do bankowości internetowej nowym hasłem. Jeśli nie uda Ci się zalogować, proszę skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem: 32 357 00 69. Specjalista sprawdzi, co się dzieje z Twoją bankowością internetową. 
 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
DominikaW
Moderator
Moderator icon
251
47
11-02-2020
Wiadomość 2 z 2 (4 290 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Czas oczekiwania na decyzję

Również posiadam taki status, z tym, że wniosek został złożony wczoraj a już dzisiaj wskoczył na nr 5 (ku mojemu zdziwieniu). Podpinam się pod pytanieEmotikon: Szczęśliwy

08-01-2025
Czas oczekiwania na decyzję

Witam,

mój wniosek zmienił dzisiaj status na "Podejmujemy decyzję" ile może potrwać podejmowanie decyzji przez bank?

08-01-2025
Re.: Brak wpłaconych pieniędzy na koncie

Bardzo zależy mi na szybkim rozpatrzeniu oczywiście, ale mogłam być zbyt roztrzęsiona sytuacją i nie wiem czy wspomniałam o tym zgłaszając reklamację. Pierwszy raz zdarza mi się taka sytuacjaEmotikon: Smutny

08-01-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy