Odpowiedz

Błąd aplikacji po pracach serwisowych?

Moje pytanie jest dzisiaj następujące.

Od dwóch dni po zalogowaniu się do aplikacji bankowej Moje ING mobile w smartfonie z Windows 10 Mobile, nie można zrobić kolejnego kroku ze strony głównej; otwarcia historii, zrobienia przelewu czy jakiejkolwiek innej operacji. Po kliknięciu na dowolny kafelek czy zakładkę wyświetla się napis „Brak uprawnień – przejdź do strony głównej”.

Czy zatem jest to kolejna jeszcze usterka po ostatnim serwisie systemu bankowego nie naprawiona czy nie zauważona? Jak widać w ocenach i recenzjach, że występuje nie tylko u mnie.

Odpowiedz
0 Lajków
Wolny
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
3
06-10-2017
Wiadomość 1 z 5 (10 070 wyświetleń)

Re: Błąd aplikacji po pracach serwisowych?

Wrócimy z rozwiązaniem. Proszę o cierpliwość. 

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
146
04-09-2015
Wiadomość 2 z 5 (10 067 wyświetleń)

Re: Błąd aplikacji po pracach serwisowych?

Od wczoraj jest dostępna aktualizacja, która naprawi błąd. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
809
176
04-09-2015
Wiadomość 3 z 5 (9 744 wyświetleń)

Re: Błąd aplikacji po pracach serwisowych?

Tak, zgadza się. Przelew wykonany inne opcje sprawdzone. W najbliższym czasie sprawdzę jeszcze podjęcie gotówki z bankomatu z wykorzystaniem Blik.

Odpowiedz
0 Lajków
Wolny
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
3
06-10-2017
Wiadomość 4 z 5 (9 711 wyświetleń)

Re: Błąd aplikacji po pracach serwisowych?

Aplikacja służy bezproblemowo, wypłaty z bankomatu przez Blik sprawdzone również i przelewy internetowe bez zarzutu.

Odpowiedz
0 Lajków
Wolny
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
3
06-10-2017
Wiadomość 5 z 5 (9 483 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Zgłoszenie REK-1949: Błędy integracji, KSeF i blokada rozliczeń – prośba o pomoc w rozwiązaniu

Dzień dobry,

zrobiłem dokładnie tak, jak Pan zasugerował i skontaktowałem się z Centrum Wsparcia Biznesu. Okazało się, że CWB nie ma w ogóle wglądu w zgłoszenia ING Księgowość, więc odesłano mnie na in...

29-05-2026
Re: Usługa fakturowania i pobieranie faktur z KSeF

W fakturowaniu przy pobranych z KSeF fakturach znajduję się przycisk Opcje KSeF należy kliknąć generuj wizualizację faktury, a następnie kliknąć raz jeszcze w Opcje KSeF i kliknąć pobierz wizualizację

...

29-05-2026
Re: Wpłatomat zatrzymał pieniądze, brak na koncie

Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja. Jednak każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie. Podany czas odpowiedzi w reklamacji to maksymalny jaki jesteśmy zobowiązani podać. Staramy się zgło

...

29-05-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy