Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Aplikacja Moje ING 2.0 nie działa na iOS

Witam,

 

po akutalizacji do wersji 2.0, aplikacja przestała działać. Po włączeniu aplikacji pojawia się opcja logowania, następnie po udanym logowaniu pojawia się kręcący spiner (indykator ładowania), który po chwili gaśnie i w oknie aplikacji widoczne jest jedynie biało tło, nic więcej. Po akutalizacji, aplikacja stała się bez użyteczna, mogę jej używać jedynie jako laterkę. Problem występuje już od 3 dni.  

 

Telefon: iPhone 7

System: iOS 10.1.1

 

Pozdrawiam,

Maciej

Odpowiedz
0 Lajków
mckomo
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
1
19-12-2016
Wiadomość 1 z 3 (9 062 wyświetleń)

Re.: Aplikacja Moje ING 2.0 nie działa na iOS

@mckomo dzisiaj pojawi się aktualizacja aplikacji na system iOS - Moje ING mobile 2.0.1, w której wyprowadzamy błąd białego ekranu. Po tej aktualizacji wszystko powinno działać ok. Proszę pobierz nową wersję i daj znać czy aplikacja działa już u Ciebie bezproblemowo.

pozdrawiam,

Natalia 

Odpowiedz
0 Lajków
NataliaJ
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
40
10
20-05-2016
Wiadomość 2 z 3 (9 014 wyświetleń)

Re.: Aplikacja Moje ING 2.0 nie działa na iOS

Po zainstalowaniu aktualizacji problem z białym ekranem już nie występuje.
mckomo
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
1
19-12-2016
Wiadomość 3 z 3 (8 999 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy