O markowicz

markowicz
0 Polubień
0 Rozwiązań
8 Postów
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Właśnie sprawdziłam wiadomości od ING..

Uznali moja reklamację w całości, jestem zadowolona, dziękuje doradcom.

3
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Minął tydzień, reklamacja nadal nie jest rozpatrzona. 

Priorytetowa reklamacja.

5
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Specjalista powiedział, że standardowy czas rozpatrzenia reklamacji jest do 20.07.2021.

A sprawa - podobno - ma być potraktowana priorytetowo - niestety nie określono ram czasowych priorytetu, więc jedyna pewna data, którą znam to 20.07.2021. Jak dla mnie dlugo.

6
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze
Minęło kilka dni i reklamacja nadal nierozpatrzona.
Podobno miała być traktowana priorytetowo. Strach pomyśleć w takim razie jak są traktowane niepriorytetowe reklamacje.
Czuje się potraktowana byle jak przez ING niestety.
Na pewno nie będę wpłacać już nigdy pieniędzy we wpłatomatach i innym odradzam.
8
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Re: Wpłatomat zabrał pieniądze
Na razie czekam na rozpatrzenie reklamacji.
Jak tylko będę miała odpowiedź- odezwę się.
0
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Re: Wpłatomat zabrał pieniądze

Błyskawiczna reakcja, nie spodziewałam się, bardzo dziękuję za chęć pomocy.

Im szybciej sprawdzą wplatomat, tym szybciej pozbędę się stresu...

2
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Re: Wpłatomat zabrał pieniądze

Numer reklamacji 026248/062021.

Napisali, że do 20.07 rozpatrzą reklamację, a ja musze wpłacić za wakacje do 5.07.2021Emotikon: Smutny

Uprzejmie proszę o pomoc.

4
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Wpłatomat zabrał pieniądze

Dzień dobry,

Dziś rano niestety wpłatomat w Zabrzu, przy ulicy Wolności 205 zabrał pieniądze, które chciałam wpłacić, po czym pojawiła sie informacja o awarii wpłatomatu.

Dzwoniłam na infolinię, maja informację, że była wykonana transakcja, lecz nie widzą kwoty.

Zgłosiłam reklamację.

Czy ktoś z Państwa wie ile to może potrwać?

Chciałam wpłacić pieniądze przeznaczone na wakacje, termin płatności za waka

...
15
markowicz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
Publiczne statystyki
Data rejestracji ‎29-06-2021 10:58
Data ostatnich odwiedzin ‎12-07-2021 15:28
Łączna liczba zamieszczonych wiadomości 8
Posty, które lubię