Płatności

Odpowiedz

zły format danych - autentykacja sms

Hej,

 Czasami robie zakupy przez Internet korzystając z tableta z androidem 6. Przy płatności kartą kredytową ( ostatnio za pomocą payu) wyskakuje standardowy monit o podanie kodu z sms. Po wpisaniu kodu pojawia się komunikat „zły fromat danych” i transakcja zostaje odrzucona. Niestety nie mam zrzutu ekranu.Na kompie z windowsem nic takiego się nie działo. Czy macie juz zarejestrowany podobny problem? Jest na to jakieś rozwiązanie?

Odpowiedz
0 Lajków
eagle_123
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
19-05-2017
Wiadomość 1 z 3 (8 298 wyświetleń)

Re.: zły format danych - autentykacja sms

Sprawdź proszę czy w swoim tablecie masz włączony automatyczny czas i datę. Może mieć to wpływ na poprawne działanie aplikacji mobilnej. Jeżeli to nic nie wniesie to napisz proszę do nas przez bankowość elektroniczną. Dzięki temu łatwiej będzie nam sprawdzić co się dzieje. Przez forum nie mamy dostepu do danych naszych klientów.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 2 z 3 (8 282 wyświetleń)

Re.: zły format danych - autentykacja sms

Mam włączoną automatyczna datę i czas, strefe czasową , format 24h, format daty dd.mm.yyyy.

Następnym razem, zrobie zrzut ekranu i  zgłoszę przez bankowość elektroniczną. Dzięki!

Odpowiedz
0 Lajków
eagle_123
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
19-05-2017
Wiadomość 3 z 3 (8 268 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy