Na Twoim koncie środki są zablokowane, ponieważ bank wyraził zgodę na transakcję - taka odpowiedź zostaje wysłana do punktu, w którym płacisz. Może się zdarzyć, że takiej odpowiedni nie otrzymają, lub coś innego wydarzy się w trakcie płatności i nie mogą jej zakończyć po swojej stronie.
Jeśli hotel potwierdza, że nie otrzymał środków, transakcję trzeba ponowić. My, jeśli nie otrzymamy rozliczenia dla tej transakcji, środki odblokujemy po 8 dniach od jej wykonania.
-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
