Odpowiedz

Mastercard

Po utworzeniu nowego konta nie jestem w stanie płacić telefonem. Terminal w żaden sposób nie wykrywa mojego telefonu, pomimo iż mam włączony NFC, a także odblokowany telefon. Mając poprzednie konto - które zostało zamknięte - MasterCard w telefonie mi działał. Jakie mogą być tego przyczyny?
Odpowiedz
0 Lajków
Nataliaaa24
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
24-11-2020
Wiadomość 1 z 3 (2 858 wyświetleń)

Re.: Mastercard

Dodam jeszcze, że gdy w aplikacji robię ten test, który polega na przyłożeniu karty z ing, to wszystko mi działa
Odpowiedz
0 Lajków
Nataliaaa24
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
24-11-2020
Wiadomość 2 z 3 (2 855 wyświetleń)

Re: Mastercard

Sprawdź proszę, w szczegółach karty Mastercard - czy płatności tą kartą są aktywne. Jeśli tak, sprawdź jeszcze w ustawieniach telefonu czy aplikacja Moje ING jest domyślną metodą płatności. Taka informacja powinna się pojawić w szczegółach dotyczących NFC.

 

Jeśli w ustawieniach wszystko wygląda OK, a karta nadal nie działa, napisz do nas w Moim ING na czacie lub zadzwoń +48 323570012. Sprawdzimy to w systemie.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
589
126
19-03-2018
Wiadomość 3 z 3 (2 809 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Wniosek za pośrednictwem doradcy

Dzień dobry

W czwartek, 20 lutego, złożyłam wniosek za pośrednictwem doradcy. Nie mam obywatelstwa polskiego, więc nie dało się otrzymać natychmiastowej decyzji wstępnej. Nie mam numeru wniosku, gdyż z

...

24-02-2025
Re.: Problem z logowaniem na iOS 18.4 developer beta

To trochę dziwne że aplikacja "moje ing" i strona ing nie działa po aktualuzacji ios do 18.4 a aplikacja "ing business" działa. Czyli klienci indywidualni nie mogą koży***ć ale biznesowi już tak...

24-02-2025
Re.: Problem ze stroną logowania

Bez zmian

24-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy