Płatności

[#1]

Zważywszy, że nawet po wizycie w banku, gdzie wraz z pracownikiem banku chcieliśmy naprawić MasterCard, MasterCard nadal mi nie działał, musiałam zamówić kartę Visa. Mam 17 lat i jest to moje nowe konto. Pracownik powiedział, że karta jest darmowa. Dlaczego więc ściągnęli mi 15 zł za kartę?

[#2 · Accepted solution]

Jednorazową opłatę w wysokości 15 złotych pobieramy za wydanie karty z własnym wizerunkiem. Właściciele konta Direct i Mobi w wieku 13-26 lat pierwszą kartę otrzymują bezpłatnie. Jeśli jest to Twoja druga karta z wizerunkiem, pobierzemy opłatę w wysokości 15 złotych. Aby wyjaśnić, dlaczego naliczyła się opłata skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 32 357 00 69 lub przez czat w Moim ING.