Płatności

[#1]

Witam,

Zamawiam towar od osoby prywatnej (ubrania z popularnego internetowego portalu ogłoszeniowego) i uzgadniam z tą osobą dostarczenie tego towaru i zapłatę za niego przy odbiorze paczki od kuriera (tzw. płatność za pobraniem).

Czy dokonując płatności moją kartą VISA na terminalu płatniczym kuriera (np. InPost) to zakup ten jest objęty ochroną chargeback czy nie jest?

Pozdrawiam,

- Joanna

[#2 · Accepted solution]

Chargeback dotyczy transakcji kartą w terminalach, bankomatach oraz w internecie. Ten przypadek wpisuje się w transakcje kartą w terminalu. Więcej informacji o tej formie reklamacji znajdziesz na naszej stronie internetowej https://www.ing.pl/indywidualni/karty/chargeback.