25-11-2020 08:22
Podczas wpłaty we wpłatomacie Planet Cash za pomocą kodu BLIK pojawił mi się komunikat o błędzie przetwarzania danych i urządzenie połknęło wpłacane pieniądze. Po zgłoszeniu na infolinii dostałem numer zgłoszenia z informacją, że zostanie rozpatrzone w prawie 3 TYGODNIE!!!! Nie po to korzystam z wpłatomatu, żeby czekać aż tak długo. Rozumiem, że musicie to sprawdzić, ale jeśli tyle muszę czekać, to jest stanowczo zbyt długo i nie do zaakceptowania.
25-11-2020 08:27
Prosimy, podaj nam numer zgłoszenia. Przekażemy go do odpowiedniego zespołu z prośbą o jak najszybsze zajęcie się sprawą.
25-11-2020 23:47
Dzięki, ING zajął się moją sprawą szybko i skutecznie jak dotąd.
Duży Lajk dla ING!
25-11-2020 23:50
Dziękujemy
Cieszę się, że sprawa szybko się wyjaśniła 👍
Z przyjemnością polecam konsultacje z panią Elwirą Poprawką w siedzibie ING przy ul. Piątkowskiej w Poznaniu. Spotkanie przebiegło w bardzo profesjonalnej i przyjaznej atmosferze. Pani Elwira szczegół
... 10-09-2026Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.
09-09-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |