Odpowiedz
Highlighted

Wplatpmat

Wczoraj 14-12-2019o godz 12 :23 wplatomat przy ul Plac na bramie 8 w Przemyślu pochłonął mi moje ciezko zarobione pieniądze po włożeniu banknotów 5900zl nagle wyświetli sie komunikat awaria modułu wplaty .myslalam ze oszaleje i dostane zawału .wplatomat tylko oddal karte a pieniądze pochlona.Oczywiacie zadz na infolinie i przyjęli reklamację i kazali czekac 7 dni na odpowiedz ja do tego czasu oszalej bo to dla mnie duza kwota na zobowiazania.prosze o szybsze rozpatrzenie mojej sprawy nr zgloszenia to 012615/122019.
Odpowiedz
0 Lajków
Wrona
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
0
15-12-2019
Wiadomość 1 z 8 (2 636 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Wplatpmat

 
Odpowiedz
0 Lajków
Wrona
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
0
15-12-2019
Wiadomość 2 z 8 (2 588 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Wplatpmat

trzeba czekać 7 dni to jest tylko do rozpoczęcia procedury reklamacyjnej.

  Po wyjęciu podejrzanego banknotu z wpłatomatu zostanie on ponownie zweryfikowany przez bank. Jeśli znak okaże się autentyczny, wpłata będzie od razu zaksięgowana na rachunku. Weryfikacja banknotu może zająć do 30 dni.++

najlepiej jak byś miał dowód ze wpłaciłeś taka sumę bo rożnie bywało z tym, poczytaj sobie na forum jakie były problemy z odzyskaniem z powrotem pieniędzy.

adrianado
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
15
1
07-02-2016
Wiadomość 3 z 8 (2 580 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Wplatpmat

Co za bank nigdy wiecej normalnie czuje sie okradziona z moich pieniędzy .czlowiek prosi sie o swoje pieniądze .Nigdy więcej nie wplace nic do tego banku .
Odpowiedz
0 Lajków
Wrona
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
0
15-12-2019
Wiadomość 4 z 8 (2 496 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: Wplatpmat

@Wrona Przepraszam Cię za kłopoty związane z wpłatą gotówki na konto. Dziękuję, że od razu nam to zgłosiłaś. Czas, który podaliśmy na infolinii, to maksymalny termin rozpatrzenia reklamacji. Zależy nam na tym, żeby to szybko dla Ciebie wyjaśnić. Prosimy, sprawdź zakładkę wiadomości w Moim ING. O rozwiązaniu zgłoszenia poinformujemy Cię wysyłając wiadomość.

 

 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
258
64
12-04-2017
Wiadomość 5 z 8 (2 433 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: Wplatpmat

[ Edytowane ]
Co mi z waszych przeprosin jak nie wiem co sie stalo z moimi pieniędzmi czy je odzyskam bo z tego co czytam to bywalo różnie .Nikt mi tych poeniedzy za darmo nie dal musialam na nie ciezko pracowac .Dlaczego nie zabezpieczacie wpalomatow po takich sytuacjach jak moja .Prosze o szybsze rozpatrzenie mojej sprawy .Ja napewno tak tego nie zostawie jesli nie odzyskam pieniedzy .Sprawa zostanie zgloszona do rzecznika jak i rowniez do mediów .
Odpowiedz
0 Lajków
Wrona
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
0
15-12-2019
Wiadomość 6 z 8 (2 388 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: Wplatpmat

Nasi analitycy rozpatrują zgłoszenia tak szybko, jak to tylko możliwe. Jeżeli jest taka opcja, to proponujemy klientom w takiej sytuacji uznanie warunkowe. Dzięki temu przelewamy na konto klienta deklarowaną kwotę wpłaty. Tak czy inaczej, dodatkowo wyjaśniamy zgłoszoną reklamację. Po uzyskaniu odpowiedzi przekazujemy ją w bankowości internetowej. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Moderator
Moderator icon
556
171
12-10-2015
Wiadomość 7 z 8 (2 357 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Wplatpmat

Miałem podobna sytuacje rok temu z wpłatomatem w jednym z oddziałów Bydgoszczy tylko ze kwota była mniejsza bo nieco ponad 1000 zł i również zadzwoniłem odrazu na i dolinie i miła pani przyjęła zgłoszenie i poinformowała o 7 dniowym okresie reklamacyjnym bo musi konwój przyjechać który obsługuje dany wpłatomat i wyjąc pieniądze i po przeliczeniu jeśli będzie ta kwota zostanie niezwłocznie przelane na moje konto i po 4 dniach pieniądze trafiły na konto, to bardzo nie miła i bolesna sytuacja ale trzeba tez zrozumieć bank bo to tylko elektronika może się popsuć i uważam ze bank szybko załatwił moja sprawę Emotikon: Mrugający
K_S
K_S
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
52
14
11-09-2018
Wiadomość 8 z 8 (2 341 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Wniosek o kredyt czas oczekiwania

@juleczka 

 

W przypadku złożenia wniosku bez operatu (niepełnego) żaden termin nie zobowiązuje banku, bank ma teoretycznie 21 dni od dostarczenia "ostatniego" dokumentu.

28-10-2020
Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Ja złożyłam wszystkie dokumenty 9.10, do dziś zero odpowiedzi..

28-10-2020
Re.: problem z logowaniem do profilu zaufanego

Witam
Czy udało się Pani rozwiązać problem, gdzie leżała przyczyna, po stronie ING czy urzędu? Jestem w podobnej sytuacji, zgłosiłem sprawę na infolinii ING, ale mam wrażenie, że nie wiedzą jaka jest p...

28-10-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy