Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Wpłatomat w Gliwicach na ul. Zybrzyckiego, obecnie ul. Cichociemnych, zabrał mi 2600 zł, po czym się zawiesił, jutro wyjeżdżam na wakacje na które te pieniądze były przeznaczone.... Porażka, termin realizacji 7 dni, co niby mam teraz zrobić? Zawsze w terminie splacam kredyt a tu takie traktowanie w drugą stronę...

[#2]

Mila1, proszę podaj numer swojej reklamacji. Przekażemy Twoje zgłoszenie do odpowiedniej jednostki.

[#3]

Numer mojej reklamacji 005400/062019

[#4]

Dziękuję za numer zgłoszenia. Przekazałam już Twoją sprawę. Mam nadzieję, że uda się ją szybko wyjaśnić.

[#5]

To już kpina, reklamacja rozpatrzona ma być do 16 czerwca, czyli w niedzielę, skoro do dzisiaj nie wysłaliście nikogo do przeliczenia tego cholernego wplatomatu to w niedzielę wyślecie??? Do dziś zero informacji, jeszcze Pan na infolinii stwierdził że trzeba czasu bo muszą sprawdzić czy faktycznie taka wpłata była dokonana!!!! No nie, z nudów zgłosiłam taką sytuację, ludzie czy nie rozumiecie że te pieniądze są mi potrzebne, mam spieprzony urlop z nerwów, nie można było od razu zabezpieczyć wplatomatu i przeliczyć???? Porażka z takim bankiem. To się nadaje do zgłoszenia gdzieś wyżej.

[#6]

Otrzymałam informację, że w Twojej sprawie mamy nowe ustalenia. Szczegóły przekazaliśmy Ci w Twojej bankowości - zakładka Wiadomości.
Przepraszam za te niedogodności  

[#7]

Dziękuję bardzo, dziś otrzymałam pieniądze na konto.

[#8]

Dziękujemy, że wróciłaś do nas z informacją  
Cieszę się, że sprawa zakończyła się pomyślnie.