Odpowiedz

Wpłatomat zabrał pieniądze!!

Dnia 03.01.2019, koło godziny 12ej przy ul. Krakowskiej 46 w Tarnowie, wpłacałem 3500zł, wpłatomat przerwał transakcje wydał kartę jednak nie zaksięgował kwoty na koncie, ani jej nie zwrócił!!!! Co dziwne po tej sytuacji działał jak gdyby nigdy nic. Zgłosiłem odrazu reklamację w aplikacji Moje ING, ale do tej pory nie uzyskałem żadnej odpowiedzi i nie wiem co robić
Odpowiedz
0 Lajków
patskr7367
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
07-01-2020
Wiadomość 1 z 2 (3 087 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał pieniądze!!

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja Emotikon: Smutny Dobrze, że zgłosiłeś już u nas reklamację. Na jej podstawie postaramy się jak najszybciej sprawdzić dany wpłatomat. Rozumiemy, że jest to stresująca sytuacja i brak dostępu do swoich pieniędzy jest sporym utrudnieniem, dlatego zawsze staramy się zakończyć reklamację jak najszybciej. Jeżeli możesz, to podaj mi numer swojej reklamacji. Przekażę prośbę o jej przyspieszenie do właściwego zespołu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Były moderator
Były moderator icon
185
42
23-04-2018
Wiadomość 2 z 2 (3 079 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.
Problem zgłoszony na czacie ze specjalistą.
Na razie wciąż nie można dodać nowych kluczy U2F w aplikacji- dotyczy systemu Android (sprawdziłem na Pixel i OPPO); na IOS problemu nie ma...
Co ...

08-04-2026
Zakładanie konta - problem z selfie

Aplikacja ing nie przyjmuje zdjęcia selfie przy założeniu konta. Po raz n-ty wyskakuje komunikat "Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy. Upewnij się, że w kadrze nie ma innych osób i jesteś w dob...

08-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy