Odpowiedz

Wpłatomat zabrał pieniądze!!

Dnia 03.01.2019, koło godziny 12ej przy ul. Krakowskiej 46 w Tarnowie, wpłacałem 3500zł, wpłatomat przerwał transakcje wydał kartę jednak nie zaksięgował kwoty na koncie, ani jej nie zwrócił!!!! Co dziwne po tej sytuacji działał jak gdyby nigdy nic. Zgłosiłem odrazu reklamację w aplikacji Moje ING, ale do tej pory nie uzyskałem żadnej odpowiedzi i nie wiem co robić
Odpowiedz
0 Lajków
patskr7367
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
07-01-2020
Wiadomość 1 z 2 (3 364 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał pieniądze!!

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja Emotikon: Smutny Dobrze, że zgłosiłeś już u nas reklamację. Na jej podstawie postaramy się jak najszybciej sprawdzić dany wpłatomat. Rozumiemy, że jest to stresująca sytuacja i brak dostępu do swoich pieniędzy jest sporym utrudnieniem, dlatego zawsze staramy się zakończyć reklamację jak najszybciej. Jeżeli możesz, to podaj mi numer swojej reklamacji. Przekażę prośbę o jej przyspieszenie do właściwego zespołu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Były moderator
Były moderator icon
185
42
23-04-2018
Wiadomość 2 z 2 (3 356 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Wniosek NWH - czas na decyzję ostateczną

Cześć, 

 

Ile czasu oczekiwaliście na decyzję ostateczną. W dniu 5.10 dostałem informację, że wniosek trafił do analizy, zastanawiam się kiedy mogę się spodziewać decyzji ? Czas mnie goni dosyć mocno, z

...

16-10-2026
Re: Awaria systemu / modułu wpłat

Witam.
Uprzejmie się przypominam.
Niestety nic się nie zmieniło od momentu złożenia przeze mnie reklamacji.

Dziękuję

16-10-2026
Re: Awaria systemu / modułu wpłat

Przekazałem prośbę do działu reklamacji o przyspieszenie odpowiedzi na Twoją reklamację. 

16-10-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy