Odpowiedz

Wpłatomat wciągnął pieniądze

W dniu 31.03.2022 we wpłatomacie w Kętach przy ul. Kościuszki 15 próbowałam wpłacić 3000 zł. Po włożeniu pieniędzy do wpłatomatu, on zablokował je i wyświetlił się komunikat, żeby zabrać niezidentyfikowane banknoty. Udało się wyciągnąć tylko 200 zł. Okienko zamknęło się, pojawił się pomarańczowy ekran z informacją o awarii i wyrzuciło kartę. Przez 30 min. próbowałam dodzwonić się na infolinię po czym dowiedziałam się, że moja sprawa o numerze 032902/032022 została przyjęta i mają czas do 22 kwietnia 2022 na rozwiązanie problemu. Zostałam bez środków do życia. Proszę o przyspieszenie procesu reklamacji.
Odpowiedz
0 Lajków
Ola1234
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
31-03-2022
Wiadomość 1 z 2 (1 016 wyświetleń)

Re: Wpłatomat wciągnął pieniądze

Przykro mi, że taka sytuacja Cię spotkała Emotikon: Smutny Przekazałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego zespołu. Mam nadzieję, że sprawa szybko się wyjaśni. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Moderator
Moderator icon
374
81
12-04-2017
Wiadomość 2 z 2 (1 016 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Dziękuję za podanie numeru zgłoszenia. Przekazałam prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniej jednostki w naszym banku. Mam nadzieję, że Twoja sprawa szybko się wyjaśni 😊

01-02-2023
Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

122585/012023

01-02-2023
Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja. Reklamacje staramy się rozpatrywać tak szybko jak to możliwe. Czy możesz podać nam numer swojego zgłoszenia? Wtedy przekażemy prośbę do odpowiedniej jednostk

...

01-02-2023
Najbardziej pomocni użytkownicy