Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wpłatomat pobrał gotówkę, a nie zaksięgowano wpłaty

Dzisiaj korzystając z wpłatomatu Planet Cash na Dworcu Głównym w Poznaniu na ul. Dworcowej 2 wyskoczył mi błąd- najpierw "proszę czekać", następnie "coś poszło nie tak" i finalnie "błąd drukarki; nie dostaniesz potwierdzenia"; chwilę czekałam na kartę, dostałam ją w końcu z powrotem myśląc, że pieniądze zostały zaksięgowane. Niestety jednak do tego nie doszło- zgłosiłam reklamację, ma nr 100889/082024. Podobno sprawa ma się rozwiązać do 23 sierpnia, jednak jest to zdecydowanie za długo jak na środki potrzebne do życia osobie studenckiej... Nie wiem czego się spodziewać i kiedy liczyć na wpływ środków.

Odpowiedz
0 Lajków
MHojan11
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
01-08-2024
Wiadomość 1 z 2 (6 790 wyświetleń)

Re.: Wpłatomat pobrał gotówkę, a nie zaksięgowano wpłaty

Przekażemy prośbę o pilne rozpatrzenie sprawy. Mamy nadzieję, że otrzymasz odpowiedź znacznie szybciej Emotikon: Szczęśliwy
**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
KamilW
Moderator
Moderator icon
99
11
19-05-2022
Wiadomość 2 z 2 (6 778 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń w tym temacie. Przekazaliśmy informację do działu technicznego z prośbą o sprawdzenie. 

16-06-2026
Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Witajcie.
Mam od jakiegoś czasu problem przy każdej próbie płatności zbliżeniowo blikiem. Mianowicie, przy próbie zapłacenia smartfonem zawsze najpierw odblokowuję ekran odciskiem palca (taki jest wymó...

16-06-2026
Re: Notoryczne problemy z wypłatami SWE

Abyśmy mogli to zgłosić do Planet Cash z prośbą o sprawdzenie, to proszę, wskaż nam lokalizację jednego z urządzeń, z których korzystałeś.  Jeśli możesz, to podaj nam też przybliżoną datę i godzinę, k

...

16-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy