Dzisiaj korzystając z wpłatomatu Planet Cash na Dworcu Głównym w Poznaniu na ul. Dworcowej 2 wyskoczył mi błąd- najpierw "proszę czekać", następnie "coś poszło nie tak" i finalnie "błąd drukarki; nie dostaniesz potwierdzenia"; chwilę czekałam na kartę, dostałam ją w końcu z powrotem myśląc, że pieniądze zostały zaksięgowane. Niestety jednak do tego nie doszło- zgłosiłam reklamację, ma nr 100889/082024. Podobno sprawa ma się rozwiązać do 23 sierpnia, jednak jest to zdecydowanie za długo jak na środki potrzebne do życia osobie studenckiej... Nie wiem czego się spodziewać i kiedy liczyć na wpływ środków.
Przez Społeczność nie możemy w żaden sposób ustosunkować się do sprawy i odnieść się do Pana pytań. Jeżeli poda Pan numer reklamacji, to możemy przekazać wyłączenie prośbę o przyspieszenie jej rozpatr
