Dzisiaj korzystając z wpłatomatu Planet Cash na Dworcu Głównym w Poznaniu na ul. Dworcowej 2 wyskoczył mi błąd- najpierw "proszę czekać", następnie "coś poszło nie tak" i finalnie "błąd drukarki; nie dostaniesz potwierdzenia"; chwilę czekałam na kartę, dostałam ją w końcu z powrotem myśląc, że pieniądze zostały zaksięgowane. Niestety jednak do tego nie doszło- zgłosiłam reklamację, ma nr 100889/082024. Podobno sprawa ma się rozwiązać do 23 sierpnia, jednak jest to zdecydowanie za długo jak na środki potrzebne do życia osobie studenckiej... Nie wiem czego się spodziewać i kiedy liczyć na wpływ środków.
Trudno odnieść mi się do informacji, jakie otrzymałeś w oddziale banku. W tej sprawie możesz napisać do nas na czacie po zalogowaniu do Mojego ING w dni robocze od 8:00 do 18:00 lub pod numerem 32 357
