Kredyty i pożyczki

[#1]

Cześć, w jaki sposób można wnioskować o ewentualne uznanie zwrotu prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu?

[#2 · Accepted solution]

Cześć, 
jeśli od 11 września 2019 r. dokonałeś całkowitej spłaty, to nie musisz nic robić. Automatycznie zwrócimy Ci proporcjonalnie prowizję za udzielenie pożyczki w ciągu 14 dni.
Jeśli spłaciłeś pożyczkę wcześniej, zgłoś nam reklamację. Możesz wysłać do nas wiadomość w Moim ING lub zadzwonić na całodobową infolinię pod numerem 32 357 00 69.

Sytuacja ta dotyczy pożyczek konsumenckich udzielonych od dnia 18.12.2011 r. oraz kredytów hipotecznych udzielonych od 22.07.2017 r., które począwszy od 11.09.2019 r. zostały spłacone przed terminem i za ich udzielenie została pobrana prowizja.

[#3]

Podpinam się pod pytanie ,jeżeli wziąłem pożyczkę 31.05.2019 na okres 60mce i spłaciłem ją całkowicie 28.11 2019 to też nic nie muszę zgłaszać i otrzymam zwrot proprcjonalny prowizji czy też konieczna jest Reklamacja.

[#4]

@flowers Nie musisz w tej sytuacji nic nam zgłaszać. Powinieneś otrzymać automatycznie proporcjonalny zwrot prowizji.  

[#5]

Dziękuję za tak szybką  odpowiedz ( inne banki powinny brać przykład z was w kontakcie z klientem ) . Zatem czekam . 

[#6]

Witam,

Rozumiem, że kredyty hipotecznego udzielone przed 22.07.2017 ( czyli przed wejściem z życie ustawy o kredycie hipotecznym) traktują Państwo jako kredyt konsumencki? ( z uwagi na brak ustawy, która definiowała kredyt hipoteczny)

[#7]

Przy kredytach hipotecznych zwracamy proporcjonalnie prowizję, jeśli spłacisz go wcześniej, tylko w przypadku kredytów, które uruchamialiśmy  w momencie kiedy ustawa weszła w życie.

Przykro mi, ale jeśli podpisałeś umowę przed 22.07.2017 i wcześniej spłacisz hipotekę, to nie zwrócimy prowizji.  

[#8]

W banku, w którym miałem kredyt hipoteczny i spłaciłem wcześniej (nazwy nie podam aby nie robić reklamy a tym bardziej antyreklamy) też prowizji nie zwrócą. Mogę złożyć pozew do sądu i będzie mnie to kosztować prawdopodobnie więcej niż zwrot z małą perspektywą zwrotu a z dużą perspektywą nadciśnienia.

Michał Straus Faraon24

[#9]

Co w przypadku odsetek? Czy poza prowizją bank również jest zobligowany do zwrotu tzw. odsetek ustawowych od momentu spłaty kredytu?

pozdrawiam

[#10]

Nie, ponieważ odsetki naliczamy za każdy dzień tylko do dnia całkowitej spłaty pożyczki. Nie pobieramy ich ,,do przodu".