Kredyty i pożyczki

[#1]

Witam.

Wypowiedziałem kartę kredytową 31 października 2018 r.

Pomimo tego, do dziś w bazie BIK widnieje zamknięta karta kredytowa!

Nie wiem skąd takie praktyki banku, ale jest to działanie mocno na niekorzyść klienta!

To jest nie w porządku i chciałbym tu przeczytać Państwa wyjaśnienia.

Napisałem ten post, bo co innego można usłyszeć na infolinii, co innego w oddziale banku i pewnie tu jeszcze inną odpowiedź dostanę.

Jestem bardzo ciekaw, co Państwo na to? Proszę o odpowiedź, czemu zamknięta karta kredytowa nadal widnieje w bazie BIK i kiedy wg Państwa taki wpis powinien być usuwany (wg mnie do 7 dni po zamknięciu karty, no ale może Państwo macie inną filozofię postępowania?).

[#2 · Accepted solution]

@Kubo Biuro Informacji Kredytowej przetwarza dane zgodnie z dyspozycjami i zgodami klientów. Jeśli daną kartę spłacałeś regularnie i była ona prawidłowo obsługiwana, to te dane budują Twoją pozytywną zdolność kredytową - nie ma to żadnego negatywnego wpływu na Twoją ocenę zdolności kredytowej. Wręcz przeciwnie. Zawsze jednak możesz złożyć do nas dyspozycję, w której zmieniasz zdanie i nie wyrażasz zgody na przetwarzanie tych danych w BIK. I tutaj są dwa scenariusze.
Pierwszy - gdy prawidłowo regulowałeś z tej karty zobowiązania - to my do 7 dni wysyłamy taką dyspozycję do BIK i BIK do 14 dni usuwa takie dane.
Drugi - gdy karta była nieprawidłowo spłacana, zadłużenia były po terminie - wtedy to my podejmujemy decyzję o wykreśleniu danych z BIK. Zgodnie z prawem bankowym, mamy możliwość odmowy wykreślenia takich danych, ponieważ nie wywiązywałeś się prawidłowo z zawartej z nami umowy. W takim celu właśnie istnieje BIK i dane te mamy prawo utrzymywać tam przez okres 5 lat. 

 

[#3]

Witam.

Jeżeli karta kredytowa ma status zamknięta, czyli to znaczy, że została już zamknięta na stałe tak? I wszystko związanie z nią zostało spłacone?

[#4]

Tak, jeśli karta ma status zamkniętej - oznacza to, że została zamknięta na stałe To, czy karta została spłacona możesz sprawdzić w Moim ING po zalogowaniu (karta będzie widoczna do 100 dni od zamknięcia), na naszej infolinii lub na czacie po zalogowaniu do Mojego ING. 

[#5]

No a jak Bank zamknie kartę kiedy nie została spłacona ?

[#6]

@Gronek Tak jak wspomniał Mirosław. W BiKu przechowywane są informacje o nieterminowych spłatach.