23-08-2023 18:08
25-08-2023 15:46
Dziękujemy za obszerny i rzeczowy komentarz. Założenie konta firmowego może wiązać się z dodatkową analizą i jest to wymóg, który jako bank musimy spełnić zgodnie z obowiązująca nas „Ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu”. W Pana sytuacji zawiodła komunikacja z naszej strony. Przepraszamy i wyciągamy lekcję na przyszłość. Będziemy kładli większy nacisk na efektywne komunikowanie się i popracujemy nad usprawnieniem tego procesu.
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026