06-05-2020 13:25
Witam,
Regularnie nadpłacałem pożyczkę gotówkową rozmaitymi kwotami, w sumie uzbierało się ok 1900 pln. Rzecz jasna kwota ta nie została uwzględniona w kapitale pożyczki tylko w harmonogramie spłat widniało, że jestem zwolniony z ostatnich 6 rat pożyczki.
W chwili obecnej bank zmienił mi harmonogram spłat odpowiednio zmniejszając kwotę raty pożyczki i wydłużając znowu płatność rat do końca trwania umowy.
Czy jeśli spłacę teraz całość pożyczki to zostaną mi zwrócone nadpłacone odsetki ?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
07-05-2020 14:28
Witaj,
harmonogram sprzed zmiany oprocentowania możemy przywrócić na podstawie bezpłatnego aneksu w oddziale.
W momencie wcześniej spłaty pobieramy odsetki tylko do tego dnia. Nie pobieramy ich do przodu, dlatego nie otrzymasz ich zwrotu.
Jeśli spłacisz pożyczkę przed terminem, to otrzymasz automatycznie proporcjonalny zwrot pobranej prowizji.
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026