Odpowiedz

Fatalna obsługa

Dzień dobry. Czy też spotkali się Państwo z fatalna obsługą że strony pracownika banku Ing? Dzisiaj dzwoniłam po raz kolejny w sprawie karty kredytowej. Pani na infolinii nie potrawila udzielić odpowiedzi na proste pytania. Natomiast udawała, że się zna co wzbudziło we mnie totalny brak zaufania do placówki, która zatrudnia takie osoby. Jestem klientem banku od 16 lat ale obserwuję z roku na rok coraz gorszą obsługę klienta.
Odpowiedz
0 Lajków
Zoja
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
22
2
28-03-2022
Wiadomość 1 z 3 (534 wyświetleń)

Re: Fatalna obsługa

Przykro nam, że nie udało Ci się załatwić sprawy, jednak ciężko nam się odnieść do tej sytuacji, mając tak niewiele szczegółów. Prosimy, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING, aby to wyjaśnić. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
620
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 3 (486 wyświetleń)

Re: Fatalna obsługa

Dziękuję za odpowiedź ale już się kontaktowałam i odpowiedź otrzymam 16 stycznia.
Odpowiedz
0 Lajków
Zoja
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
22
2
28-03-2022
Wiadomość 3 z 3 (453 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Infolinia bezpieczeństwa to jakaś kpina

Trwają zmasowane ataki telefoniczne na klientów banków, w których oszuści manipulują klientami do wykonywania transakcji. Blokady, które nastąpiły, były prewencyjne, aby nie dopuścić do wykonania prze

...

09-02-2026
Re: Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.

07-02-2026
Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Dzień dobry,

30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia

...

07-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy