Odpowiedz

Fatalna obsługa

Dzień dobry. Czy też spotkali się Państwo z fatalna obsługą że strony pracownika banku Ing? Dzisiaj dzwoniłam po raz kolejny w sprawie karty kredytowej. Pani na infolinii nie potrawila udzielić odpowiedzi na proste pytania. Natomiast udawała, że się zna co wzbudziło we mnie totalny brak zaufania do placówki, która zatrudnia takie osoby. Jestem klientem banku od 16 lat ale obserwuję z roku na rok coraz gorszą obsługę klienta.
Odpowiedz
0 Lajków
Zoja
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
22
2
28-03-2022
Wiadomość 1 z 3 (1 503 wyświetleń)

Re: Fatalna obsługa

Przykro nam, że nie udało Ci się załatwić sprawy, jednak ciężko nam się odnieść do tej sytuacji, mając tak niewiele szczegółów. Prosimy, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING, aby to wyjaśnić. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
642
131
19-03-2018
Wiadomość 2 z 3 (1 455 wyświetleń)

Re: Fatalna obsługa

Dziękuję za odpowiedź ale już się kontaktowałam i odpowiedź otrzymam 16 stycznia.
Odpowiedz
0 Lajków
Zoja
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
22
2
28-03-2022
Wiadomość 3 z 3 (1 422 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: 21 dni kalendarzowych

Tutaj nie jesteśmy w stanie sprawdzić szczegółów tego wniosku. Prosimy o ponowny kontakt z doradcą, który go przyjmował. Mamy nadzieję, że sprawa niebawem się wyjaśni.

10-10-2026
Re: Re.: Pytanie o status wniosku po wczorajszym terminie decyzji

.....a co jesteście w stanie zrobić bez mojego doradcy ....??

09-10-2026
21 dni kalendarzowych

Od 20 lipca jesteśmy cały czas w analizie. Ostatni kontakt banku o uzupełnienie dokumentów był 24 dni temu. Piszecie na stronie, że macie 21 dni kalendarzowych na wydanie decyzji. Jest teraz 24 dzień ...

10-10-2026