Odpowiedz

Fatalna obsługa

Dzień dobry. Czy też spotkali się Państwo z fatalna obsługą że strony pracownika banku Ing? Dzisiaj dzwoniłam po raz kolejny w sprawie karty kredytowej. Pani na infolinii nie potrawila udzielić odpowiedzi na proste pytania. Natomiast udawała, że się zna co wzbudziło we mnie totalny brak zaufania do placówki, która zatrudnia takie osoby. Jestem klientem banku od 16 lat ale obserwuję z roku na rok coraz gorszą obsługę klienta.
Odpowiedz
0 Lajków
Zoja
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
22
2
28-03-2022
Wiadomość 1 z 3 (346 wyświetleń)

Re: Fatalna obsługa

Przykro nam, że nie udało Ci się załatwić sprawy, jednak ciężko nam się odnieść do tej sytuacji, mając tak niewiele szczegółów. Prosimy, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING, aby to wyjaśnić. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
619
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 3 (298 wyświetleń)

Re: Fatalna obsługa

Dziękuję za odpowiedź ale już się kontaktowałam i odpowiedź otrzymam 16 stycznia.
Odpowiedz
0 Lajków
Zoja
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
22
2
28-03-2022
Wiadomość 3 z 3 (265 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy