16-08-2022 10:12
Czyli jeśli składałam wniosek 29 lipca i złożyłam na najbliższy kwartał, czyli sierpień i wrzesień to po wrześniu będę mogła złożyć kolejny wniosek? Niestety nie mogę odstąpić od wniosku, bo minęło 14 dni, płatność raty miałam do 15. sierpnia i ok, nie pobrało jej, tylko ubezpieczenie. Rata wrześniowa widnieje w harmonogramie tak jakby wniosku nie było. Na infolinii nie uzyskałam satysfakcjonującej odpowiedzi. Ponadto w dniu składania wniosku były problemy techniczne z całym systemem, przez kilka godzin nie dało się w ogóle wejść w zakładkę kredyt hipoteczny, nie rozwijały się kolejne miesiące. Chcę także skorzystać z pozostałych miesięcy zawieszenia raty. Jak zatem to zrobić i czy da się to odkręcić?
17-08-2022 13:12 | Edytowano: 17-08-2022 13:12
Wnioski mozna skladac w dowolnym momencie. Wystarczy sporzadzic je samodzielnie bez udzialu kreatora w aplikacji.
18-08-2022 14:08
@Zdebekk, @Aldona1- jeśli nie możecie złożyć wniosku na kolejny okres, a termin sierpniowej zawieszonej raty już minął, proszę skontaktujcie się z nami na czacie w bankowości, albo skontaktujcie z nami telefonicznie 32 357 00 57. Specjaliści sprawdzą, co się dzieje już bezpośrednio na Waszych wnioskach.
@JoannaO - w Moich dokumentach, możesz potwierdzić, za jaki okres przyjęliśmy zawieszenie spłaty raty kredytu. Przy harmonogramie obecnie znajduje się informacja, że może być nieaktualny - w takcie zawieszenia spłaty raty. Wnioski na kolejne miesiące udostępnimy w najbliższym czasie, prosimy o cierpliwość ![]()
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |