01-08-2022 13:34
Zgłaszajcie tą sytuację, niech się Urząd temu przyjrzy, bo nie tak to miało wyglądać. To za poważna sprawa, niektórzy mają kredyt na 30 lat, a ING podaje błędny harmonogram (oczywiście błędny na niekorzyść kredytobiorcy) z podwójnymi odsetkami i z ratą składającą się z samych odsetek i wydaje tylko oświadczenie, że harmonogram może być niewłaściwy. To czemu nie mogą dać właściwego?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
uokik@uokik.gov.pl
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego:
knf@knf.gov.pl
01-08-2022 19:20
Dzień dobry,
nie mogę znaleźć na stronie banku wzoru wniosku dot. "wakacji od kredytu". Czy mogłabym prosić o przesłanie wzoru lub linka do wzoru?
02-08-2022 11:34
Przepraszamy za tę sytuację.
DD Wniosek możesz złożyć w Moim ING, wybierając swój kredyt hipoteczny, a następnie zakładkę "Wnioski". Jeśli wolisz formę papierową, specjalista w placówce pomoże Ci go złożyć. Jeżeli natomiast chodzi o wzór pełnomocnictwa, znajdziesz go tutaj:
https://www.ing.pl/kontakt/pomoc-dla-kredytobiorcow/zawieszenie-splaty-kredytu-hipotecznego
Odnośnik do wzoru pełnomocnictwa znajduje się w połowie strony.
03-08-2022 18:32
06-08-2022 21:12
U mnie to samo, podobno błąd systemu
06-08-2022 21:54
U mnie również niezłe historie z harmonogramem, podobnie jak u Was, dodatkowo pomimo złożenia dyspozycji o skrócenie okresu karencji ( wniosek złożony jeszcze przed wnioskiem o " wakacje kredytowe"), bank zignorował moją dyspozycję i zamiast zacząć naliczać mi raty kapitałowo-odsetkowe od sierpnia, wydłużył okres karencji do lipca 2023
Cała sytuacja opisana tutaj: https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-hipoteczne/Rezygnacja-z-karencji-wakacje-kredytowe/td-p/38474
07-08-2022 12:37
07-08-2022 12:51
07-08-2022 13:14
07-08-2022 13:30
ja mam tak samo , błąd czy celowe działanie?
Dziękujemy za opinię. W Jaśle posiadamy znacznie więcej bankomatów Zachęcam do zapoznania się z adresami urządzeń na naszej wyszukiwarce: https://www.ing.pl/placowki-oddzialy-bankomaty?type=bankomat&address=jas%C5%82o%20locality
... 31-10-2024Cześć, zgłaszam bug. Przy zmianie numeru telefonu na estoński w Waszej aplikacji obok kodu kierunkowego +372 wyświetla się flaga Rosji zamiast Estonii. Pozdrawiam!
31-10-2024