Informacja była wcześniej, że będzie kontakt telefoniczny. Niestety numer był nieaktualny, więc do rozmowy nie doszło. Mąż próbował kilkakrotnie uzyskać numer przez infolinię aby zawrzeć umowę ale takiej możliwości nie było. W tej chwili dostaliśmy informację, że akcja telefoniczna się skonczyla i można podpisać umowę z nowym ubezpieczycielem ale z 6 miesięcznym okresem karencji, co jest nie do przyjęcia z naszej strony, bo umowa z poprzednia firma nie jest zrywana przez nas tylko przez bank, więc powinno odbyć się to na zasadzie kontynuacji bez okresu karencji. A jeżeli nie było możliwości kontaktu telefonicznego to uważam że powinna być próba kontaktu pisemnego.
